39° Notaria de Santiago

Rodrigo Pinto Guerrero 5 months ago

Demasiada espera. Casi una hora para ser atendido. Hay 5 lugares de atención y solo 2 operativos. Con respecto a la atención, la persona que me atendió super amable y manejaba muy bien la información. Me orientó independiente del trámite que tenia que hacer.

Katherine Risco a year ago

Tuve una pésima experiencia en esta notaría. Tomé un número y esperé una hora solo para que me dijeran que correspondía a otro tipo de atención y que debía volver a sacar otro, perdiendo todo ese tiempo. No cuentan con una persona que oriente a los clientes en la toma de números, lo que evitaría estos problemas. Cuando sugerí esta mejora, el encargado respondió de manera prepotente, diciendo que esto "nunca iba a pasar". Además de la falta de organización y la inoperancia del personal, destaco la pésima actitud del hombre que atiende, quien trata mal a las mujeres. Su forma de dirigirse a mí fue irrespetuosa demostrando una falta total de profesionalismo. Sumado a esto, la atención es lenta y poco flexible, ya que el personal pierde el tiempo conversando entre ellos en lugar de atender a quienes hemos estado esperando. Falta organización, empatía y un mínimo de respeto hacia los clientes. No la recomiendo en absoluto.

Fabi Edited 2 years ago

Realmente un mal rato, tome numero a las 12.44 hrs. del dia 02 Julio, espere afuera porque estoy con neumonitis y claramente no quiero contagiar a nadie. Sobre todo que había mucho publico y de edad. Al momento de revisar mi nro... por el ventanal iban 48 yo tenia 51 .... Pasaron menos de 5 minutos y vuelvo a ver...Iban 53 . Les dije a los que atienden que como pasaron tan rapido , que estaba afuera muy pendiente. Y la respuesta fue NO VUELVA A SACAR NUMERO. Lo considero un egoísmo gigante, poco empático. Para poder ser un buena notaría esa actitud de servicio deja mucho que desear , ese protocolo, no suma en nada. Ojala que no le ocurra a nadie. Porque se pierde tiempo y los deja a ustedes como un PESIMO SERVICIO. Sali a las 13.50 hrs de la Notaria. Es muy muy lento el servicio y mala la atención. sin lograr hacer mi tramite.

Rodrigo González 2 years ago

Encuentro insólito que no tengan para pagar con tarjetas (débito/credito) solo efectivo. No está señalado en ninguna parte que tienen solo esa modalidad de pago. Mal servicio

Olga Zlatar 2 years ago

Tuve que llamar para que me enviaran por correo electrónico un mandato judicial. Aseveraron que sería entregado “a primera hora del día siguiente” aunque yo había pedido una excepción por urgencia. Un hombre al teléfono dijo que se demoraban 48 horas en mandarlo, pero eso no fue lo que me ofrecieron. No hubo seriedad.