ATACAMA PETS

Nicole Moya 6 months ago

Buena atención, rapida y oportuna, atendieron a mi perrita que se tuvo que operar del ligamento cruzado en una semana ya estaba operada con exito, fueron muy amables en todo momento, estamos agradecidos.

Patricio Villalobos Maturana 8 months ago

Pésima atención fui con mi gato que lo atropellaron estabe esperando más se una hora que lo atendieran y nadie se acerco a decirme algo supuestamente tenia hora a las 15:30 y no lo atendieron

Bárbara González 11 months ago

Excelente clínica, muchísimas gracias, mi perrito sufrió una fractura en su patita derecha y requirió cirugía, nos apoyaron desde que realicé la consulta para agendar la hora, hasta que fui a buscar al perrito luego de la operación, de verdad, estoy muy agradecida y feliz de que exista un equipo veteriniario de excelencia en Copiapó.

Nano Santander 11 months ago

La Dra especialista en Gatos es muy buena, ella brinda una atención excelente. Sin embargo el negocio no brinda buena atención ni seguimiento. De partida niegan hacer Factura, lo cual incumple las leyes tributarias ya que cualquier negocio legal debe efectuar Factura si el cliente lo pide. Me cobraron análisis que demoraron 4 días en enviarme (al principio me dijeron que no tenían los insumos y que durante ese día o al día siguiente me tenían los resultados), si no tienen los insumos y no pueden hacer los análisis no deben ni siquiera cobrarlos, si yo no llamaba e insistía no se ocupaban de enviarlos, y como broche de oro me mandan con otro nombre (espero sean los resultados de mi mascota al menos los que enviaron). Por ultimo se comprometieron a llamarme una vez estén los resultados para planificar las vacunaciones que precisaba para mi mascota, pasó mas de un mes y ni siquiera un whatsapp, pedí expresamente que me envíen wsp ya que no puedo atender llamados muchas veces y no lo tuvieron ni en cuenta. Una pena porque la Dra es genial, pero una muy mala atención post venta del lugar, eso quiere decir que es únicamente un negocio mas que una excelencia en atención, y como negocio de

Andres Guzman 11 months ago

Pésima atencion lleve a mi pastor ovejero por una herida en su planta del pie, la veterinaria lo único que hizo fue tomar temperatura ni siquiera lo reviso y luego radiografias, donde según ellos tenia el hueso expuesto y había que amputar lo mas pronto posible, si no habría que amputar la patita completa, ni un examen mas, pido el informe de las radiografias y me indican que debo pagar mas por el informe, lo unico que hacen es sacar dinero y sin ninguna preocupación en los animales