Centro Médico Cochrane

konstanza andrade 8 months ago

Fui a administrarme mi inyección anticonceptiva y la enfermera lo hizo de tan mala forma que al ponerme de pie se escurrió el anticonceptivo, ella salió a buscar a la siguiente paciente, me abrió la puerta sin tocar para echarme y metiendo a la siguiente cuando le dije EYYYY se me esta cayendo el líquido y lo NEGO!!! Diciendo que eso no era el anticonceptivo, puso otro parche y me saco de la consulta sin hacerse responsable, tuve que pedir hora de urgencia con Matrona porque no sabía que hacer y resultado: debo comprar otra inyección y administrarmela nuevamente, MINIMO HACERME LA DEVOLUCIÓN DE LO QUE PAGUE POR INYECTARME, ahora debo costear otra inyección y nueva administración, NO SE INYECTEN EN ESE LUGAR, QUE TIPA TAN SINVERGÜENZA.

Claudio Cheuquian 11 months ago

Oportunidad de mejora, y una considerable, instalar tótem de auto atención para la compra de bono. De esta manera da un flujo más rápido y descongestiona al personal administrativo. Gran parte de los centros médicos de la ciudad lo tienen, deben adaptarse a la digitalización de los procesos.

Escarlett Seguel a year ago

Pésimo servicio, mi mamá se realizó dos veces un holter de presión el día 17/07 y el 21/07 porque los resultados arrojaban error asumiendo que el error siempre fue de parte del paciente cuando no fue así, muy mala la atención de parte de la enfermera, prepotente, poco empatíca y mala disposición, finalmente acudí a la devolución del dinero.

Carolina Flores a year ago

Horrible atención no recomiendo para nada este lugar, y ni hablar de que no contestan los teléfonos, me fui a realizar una examen ecotomagrafía el cual me indicaron que los resultados serían enviados a mi correo, espere a que me envíen el examen un mes posterior a ello, un examen que debería durar máximo 2 semanas en llegar. No deberían ofrecer servicios que no tienen !!

veronica martinez 2 years ago

Pésima atención en referencia a las llamadas telefónicas tienen diferentes números de contacto tanto consultas médicas, laboratorio, contacto encargado de seguros,etc son incapaces de contestar y te cortan la llamada o te dejan esperando más de 30 min para luego cortar la llamada eh estado todo el día tratando de confirmar ciertas horas para oftalmología, ecografía mamaria, exámenes de laboratorio y otros más. Pésima espera en la contestación de llamadas a este centro de salud.