CENTRO QUIRÚRGICO VETERINARIO CEQVET

Andrea Delso Olivares a year ago

No la recomiendo. La atención del médico fue óptima y acertada, no obstante, los problemas se presentan en la recepción, en relación a la información materia de la atención. Pagué $80.000.- por una radiografía y consulta, sin recibir boleta. Al solicitar copia de la cotización, comunicada de manera verbal por la recepcionista, ésta me contestó de forma hostil “me hizo hablar todo este rato y ahora me la pide?”, al insistir haciéndole presente la necesidad de contar con la información por escrito, me dijo “bueno, pero no se la voy a mandar ahora, tiene que esperar hasta mañana”. Misma cuestión se replicó con la copia de la radiografía, en cuanto tuve que esperar - solo ante mi insistencia, y dada la premura por tomar una decisión respecto del lugar en que realizaría la operación de urgencia (para ayuda de perrito callejero atropellado) 17 horas para que me mandaran dos fotos de las mismas por WhatsApp. Por último, los precios asociados a la intervención quirúrgica objeto de la consulta estuvo muy por sobre los que establecen otras clínicas veterinarias, con diferencias del orden de 200.000.-

Denis Rodriguez a year ago

Mi experiencia en este centro médico veterinario fue sumamente frustrante, costosa y, lo más importante, perjudicial para la salud de un animal indefenso. Cuento con todas las pruebas para respaldar mi denuncia y espero que mi caso sirva para que nadie más tenga que pasar por una situación tan desagradable. Llevé a una perrita de la calle con una pata y cadera quebradas, y el centro nos cobró la exorbitante suma de $600.000 pesos solo por la cirugía. A pesar del alto costo de la operación, y nuestra desesperación por ayudarla, se nos indicó que debíamos seguir costeando el tratamiento de los vendajes y la sedación. Sin embargo, la operación no funcionó. Lo más preocupante fue la falta total de profesionalismo y transparencia. Todas las interacciones sobre el diagnóstico y el tratamiento se realizaron a través de la secretaria. Cuando intentamos contactar directamente al veterinario a cargo, el Dr. Juan Vargas, se negaron rotundamente a facilitarnos la comunicación, incluso para darnos detalles de los pagos que habíamos realizado. Esta situación se agravó cuando el Dr. Vargas, a través de una llamada telefónica, me explicó que debía intervenir a la perra nuevamente. Esto me pareci

Karina Santander Díaz *Fac. Ciencias de la Salud * a year ago

Absolutamente recomendable la Clínica.. Juan Pablo una maravilla, muy comprometido con sus pacientes, cada uno de quienes trabajan ahi demuestran un nivel de compromiso y profesionalismo y calidad humana maravillosa, necesite operar a mi Rotweiller que estaba muy complicada, la recibieron en dia domingo, operaron y han velado cada instante de su recuperacion, preguntadome como esta en casa,, sus avances,,, etc, no puedo estar mas agradecida

María-José Rivas 3 years ago

Recomiendo esta clínica y al veterinario Juan Pablo. Él es un buen profesional, se preocupa de ayudar a animalitos sin dueños. 100% recomendado

Valentina GV 3 years ago

Pésima atención. Pedimos permiso en nuestro trabajo y agendamos para esterilización con anticipación para nuestra gata a las 10 am y estuvimos más de 35 minutos cerca del establecimiento que no está señalizado. Tratamos de comunicarnos por llamada y por Whatsapp para que nos dieran la dirección correcta o nos salieran a encontrar, pero no nos respondieron, nos hicieron ir con la gata en ayuno de 10 horas y estresarla por nada. Cero responsabilidad y cero compromiso, juegan con el tiempo de las personas y la salud de nuestras mascotas. No lo recomiendo para nada.