Clínica Dental Uno Salud

Pablo Palacios 2 months ago

Pésimo servicio y falta de transparencia. Vine a atenderme confiando en el convenio con Isapre Banmédica y al momento de pagar me dicen que no tienen instalado el sistema Imed en la sucursal. Es inaceptable que una clínica dental de esta cadena no cuente con la tecnología básica para emitir bonos por huella digital. Te obligan a pagar el total de forma particular y tener que tramitar un reembolso por tu cuenta, perdiendo tiempo y dinero. No informan esto al agendar la hora. Una completa falta de respeto al tiempo del paciente.

Roberto Parra 2 months ago

Solicité expresamente que mi cita fuera agendada para un día y una hora específicos. Sin embargo, la reserva fue realizada para un horario distinto al que indique Como consecuencia de este error, acudí a la cita en el horario que había solicitado originalmente y perdí tiempo y el traslado, ya que la atención no pudo concretarse. Les solicito revisar y mejorar el proceso de agendamiento por WhatsApp

Janis Belén MG 3 months ago

Horrible!!! Fui debido a inflamación de mis encías, por una promoción para evaluación, radiografía y limpieza por $9.990 sin embargo al momento de la evaluación me dieron un diagnóstico erróneo solo para cobrar de más, me dijeron prácticamente que necesitaba una limpieza profunda (más de $100.000) que no cubría la promoción y hacerme una radiografía también de manera urgente la cual tampoco cubría con la promoción (solo la radiografía $20.000), inculcando miedo diciéndome que por poco perdería piezas dentales. Sin embargo me hice una evaluación en otro lado y solo necesitaba una limpieza simple. Hasta la fecha no tuve nunca más mis encías inflamadas y por un valor mucho más barato. Solo atraen a los pacientes con sus "promociones" y luego solo te quieren sacar más dinero.

ana yecsabet pizarro espinoza 6 months ago

Excelente atencion,desde el primer dia en uno salud a sido muy grato el trato tanto de recepción y profesionales, quiero destacar la atención de la srta stefany de recepción es muy amable y empatica y del doctor jorge altamirano un excelente profesional ,me a brindado seguridad y confianza desde el primer dia ,literalmente le perdí el miedo al dentista gracias a el,sin duda alguna lo mejor

Espe Baeza 7 months ago

Acabo de ir por la promoción de San Valentín, y para pagar con CMR me dijeron que necesitaba obligatoriamente la tarjeta física, siendo que siempre he pagado todo con la tarjeta virtual. Y es exactamente lo mismo. La tarjeta física tiene un valor extra y no puedo pagarlo. Fui por esta promoción dado lo barato que era pero me fui decepcionada porque el hombre que que me atendió no me dio ninguna solución más que tener la tarjeta física