Clínica Dental Vitalité

Camila Muñiz 3 months ago

Pongo dos estrellas porque hasta esta situación, mi experiencia con la clínica había sido muy buena y no tengo nada que decir sobre la calidad de sus profesionales. Lo que me dejó una mala sensación fue la forma en que se manejó todo. Yo estaba en tratamiento con el Dr. Betanzo que fue desvinculado de la clínica y nadie me informó. Me enteré únicamente porque escribí para reagendar una hora. De no haber sido así, habría llegado a mi cita sin saber que él ya no trabajaba ahí. Creo que ese tipo de cambios deberían comunicarse a los pacientes, sobre todo cuando uno ya está en medio de un tratamiento. Como decidí no continuar con otro profesional, solicité la devolución del dinero correspondiente (porque la directora me llamó personalmente para ofrecérmelo). Me indicó que el depósito estaría el miércoles por la noche o, a más tardar, el jueves. Finalmente, lo recibí recién el sábado y solo después de insistir varias veces, algo que sinceramente nunca quise tener que hacer. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero la falta de comunicación y de cumplimiento con los plazos terminó opacando una experiencia que, hasta este momento, había sido muy buena. Lamentablemente, esa es la sensa

Constanza Galleguillos 4 months ago

Muy buena atención, muy atentos y simpáticos.

Eilyn Gargurevich 4 months ago

Excelente atención y rapidez en la entrega de horas. Muy buena atención de la recepcionista.

Abner Rojas 4 months ago

Fui por odontopediatría, mi hijo se atendió con la dra Catalina Monardez, buen diagnóstico y tratamiento, totalmente recomendable como centro médico muy responsable y dan aviso anticipado de cualquier cambio o situación que suceda.

MONICA VASQUEZ Edited 6 months ago

Por 6 meses consecutivos llevé a mi hijo a una atención que pagamos anticipadamente Dos meses después regresé para terminar y me dicen que ya había concluido ,sin embargo le pusieron una tapadura en una muela con caries . Un mes después acudo a otro lugar por dolor insoportable en esa muela y resulta que necesita conducto por que la caries es muy profunda Y tiene de paso la boca invadida de caries solo un diente está a salvo Lo que no me explico es cómo asumieron que había terminado el tratamiento cuando tuve que ir más de 6 veces por una carilla que se le caía todo el tiempo . No recomiendo el lugar Me llamaron luego por poner este comentario y me ofrecieron ver cómo devolvernos dinero. Me pidieron el nuevo presupuesto y luego que lo envíe no respondieron más , hasta para eso son poco serios NO LOS RECOMIENDO Adjunto fotos después de un año de tratamiento con ellos Pésimo pésimo servicio, mi hijo de 4 años tuvo que pasar por un tratamiento de conducto tremendamente doloroso por su negligencia Después de poner una tapadura en una muela si pedir al menos un Rx Generó una inflamación enorme