Dogtora Flaca

gabriel carrillo 4 months ago

Pésima atención ayer fui de urgencia y después de tocar 3 veces me sale una mujer que creo era del aseo o no sé de qué y me pregunta “ que necesito “ pregunté están atendiendo ? Y me dice otra vez “ que necesito “ bueno es obvio que una urgencia , pues me responde con toda patudez “ ah es que no está el médico “ Mi pregunta es ¿ para que me pregunta que necesito si luego me dirá que el “ médico no está ? Encuentro que si atienden 24 horas es obligación tener a un médico veterinario de lo contrario no Abrán o no publiquen publicidad engañosa debo reconocer que una vez llevé a mi mascota ahí pero la encuentro una veterinaria sucia y mal atendido pero no había opción , así que me fui al CIM y una atención expedita y excelente , limpia certera etc y pensé me iba a salir caro pero la urgencia me salió mucho más barato que en la “ famosa flaca “ espero estas opiniones las consideren porque es de suma relevancia ser honestos y entregar calidad en un servicio porque por galgo se llama “ 24 horas “ y que si los médicos no sirven pues bien tengan a otros con mejor ética profesional

Lupe Chavez 4 months ago

🚨🚨🚨Quiero advertir públicamente🚨🚨🚨 sobre nuestra experiencia en esta veterinaria. Llevamos a nuestra perrita de urgencia después de que la atropellaran, y nos dijeron que no tenía ninguna fractura. Sin embargo, al buscar una segunda opinión en otra veterinaria, descubrieron que sí tenía la cadera fracturada. Nos duele profundamente pensar que, si no hubiéramos buscado ayuda en otro lugar, nuestra perrita habría seguido sufriendo sin el tratamiento correcto. Además, hemos conocido otros casos de muchas personas que también denuncian negligencias y malos procedimientos. No puedo entender porque no los fiscalizan y los cierran. A mi perrita le tomaron la radiografía y no se percataron que tenía una fractura, encima solicite el desglose de lo que me habían cobrado y no hicieron. Cero empatía, solo se aprovechan de la gente que haría lo que fuera por salvar a su mascota. Los animales no son un negocio. Merecen atención profesional, empatía y responsabilidad. Compartimos esto para que otras personas tengan cuidado y para que ninguna mascota vuelva a pasar por algo así.

Paola Paz Santibañez Salas 4 months ago

Mala experiencia 👎 llegué con mi perrito que se cayó de altura, estuvo toda la noche en “observación” a la espera que le hicieran un examen para descartar lesiones internas y se lo hicieron después de 24 hrs. (Considero mucha espera para una urgencia). Además cobran excesivamente. Incluso dudó de los diagnósticos que me informaron. Por suerte mi mascota está muy bien.

Alexandra Guerra 8 months ago

De lo peor está veterinaria, como es posible que sigan funcionando de los negligentes que son, dicen que son 24/7 (INFORMACIÓN FALSA) trate de apoyar a una dueña que llevaba de urgencia a su cachorro y se le murió en sus brazos ya que nadie del personal salió apoyarla e incluso pagando un adicional para que le atendieran de urgencia como prioridad apenas llegara, nadie le abrió, hasta los mismo vecinos del sector dicen que no hay nadie a esa hora y fue tipo 4:30, los mismos vecinos dijeron que llega a las 5???????? Ósea como es posible que a esa hora no haya nadie, si hay animales ahí hospitalizados y sin supervisión??? Lo único que se me ocurre es que nos quisieron salir y se hicieron los weones o no había nadie porque poco después se le murió su cachorro a la dueña llegó una vet del lugar diciendo que recién entra a turno. INOPERANTES, NO LLEVEN A SUS PERROS AQUÍ PORFAVOR!!!!! Hace como 3 años y medio se me murió mi perrito en la sucursal al frente del estadio!!

Karen Silva Montalvan 8 months ago

Quiero compartir mi muy mala experiencia en esta clínica veterinaria con el veterinario Juan Luis González Amado. Llevé a mi bebé de 4 patas a urgencia, esperando contención, empatía y buena comunicación. Lamentablemente, ocurrió todo lo contrario. Desde el inicio, la principal preocupación fue el pago de los servicios, incluso antes de dar información clara sobre el estado de mi mascota y su tratamiento. Al día siguiente, fui a dejarle sus medicamentos y comida pero no me permitieron verlo ni siquiera 5. Me indicaron que regresara más tarde para revisar los exámenes y que entonces podría estar 20 minutos con mi cachorro ( horario de visita). Esa visita fue postergada por el veterinario, y cuando iba camino a la clínica, recibí el llamado del veterinario, indicando que fuera a buscarlo porque había fallecido. La falta de empatía y comprensión fue evidente. Sentí que el dinero era más importante que el bienestar de mi mascota y el acompañamiento a la familia. Por otro lado, te hacen firmar documentos donde se indica que la clínica no se hace responsable en caso de fallecimiento y donde se autoriza la grabación con fines académicos y publicitarios. Al consultar por esto, el veterina