Farmacias Cruz Verde - Paseo Ahumada 298

Valeria Jofre 3 months ago

Hoy pasé a preguntar por un medicamento que necesitaba reencapsular, en lo cual de otra farmacia me indicaron que debía comprar el medicamento y llevarlo cuando lo fuera a solicitar, pasé, me atendió un caballero (desconozco el nombre) pero con un actitud un poco déspota comenzó a atenderme, le comenté lo que necesita, me respondió que debía entregar yo el medicamento (el cual literalmente tenía sobre el mesón) se lo entrego y me dice que no es posible realizarlo, por qué tengo que llevarlo en el mismo formato que me lo están pidiendo (cápsulas) lo cual no existe, que era imposible pasarlo de comprimido a cápsula, a lo cual le digo que en otra farmacia me habían dicho que lo entregara así (también lo que me dijo la doctora) y me responde que la señorita que me atendió en la otra farmacia me había mentido y que eso no se podía hacer, vuelvo a recalcar que el tipo de medicamento no existe y a lo que me responde "entonces busquelo", fui a otra farmacia y sin problemas recibieron el medicamento para la nueva preparación, pésima atención y pésima actitud, si no sabe mejor pregunte, pero no haga sentir como tonto al cliente ni creer que lo sabe todo

Karina Carvajal 4 months ago

Recién hoy me ingresaron un reembolso de una compra qué devolví hace más de dos semanas, pésima atención de la vendedora y el jefe de local Carlos Salazar el 29/05/26 él mismo gestiono "supuestamente la devolución" el mismo día de retiro devolvi. Ahora por correo me dicen que desde hoy recién corre plazo de 15 días hábiles para reembolso, pésimo servicio.

Meli 2 years ago

Nunca compren con retiro en tienda en esta sucursal ni en la de Bulnes, no respetan los horarios

Emilia Díaz 3 years ago

Un sitio agradable, no encontré lo que buscaba, la atención es cordial, acentan todo tipo de pago. Hay acceso para sillas de ruedas.

Las Aragnas 4 years ago

No reciben efectivo, a menos que tenga justo el valor. Como no llevaba mi tarjeta no me vendieron el medicamento.