Inmunomédica Chillan

Carolina Irribarra a month ago

Acudí a la consulta oftalmológica debido a un fuerte dolor en ambos ojos, principalmente en el ojo izquierdo. Además, le expliqué al profesional que la luz intensa me provocaba mucho dolor y molestia. Durante la atención, al momento de utilizar el equipo para examinar mis ojos, no podía abrir el ojo izquierdo debido al dolor. El profesional procedió a abrirme el ojo con sus dedos, de una manera que para mí fue muy brusca y dolorosa. Considerando que previamente le había explicado que tenía dolor y mucha sensibilidad a la luz, esperaba que la situación se abordara con mayor cuidado y empatía. En ese momento, como yo no podía abrir los ojos producto del dolor, el profesional me dijo: “Si tú no cooperas, no te puedo ayudar”. Esa frase me hizo sentir aún peor, ya que en ningún momento me estaba negando a cooperar; simplemente sentía mucho dolor y me costaba abrir los ojos. Además, durante la atención me retiró algunas pestañas que se encontraban debajo del párpado inferior. Si bien no fue un procedimiento realizado con fuerza, lo que me incomodó fue que no se me informó previamente que lo haría. También se me aplicó una sustancia de color naranjo en los ojos, sin que se me explicara qu

Gloria Gonzalez 2 months ago

Horrible la atención telefónica. He llamado toda la mañana a 3 número diferentes y nadie contesta.

Luis Gonzalez Cordano 3 months ago

He ido varias veces para atenderme, tanto con el especialista, como también haciéndome exámenes médicos y lo encuentro EXCELENTE. Atención muy expedita. El estacionamiento es un poco acotado, pero si llegan temprano encontrarán cupo, si no fuera así justo al frente hay otro estacionamiento, pero es pagado y no es caro. Locomoción urbana a la puerta y a 50 metros para diferentes comunas.

Paola Vaquez 3 months ago

Estoy bastante molesta con el guardia, llegamos a las 07:20 hrs y el guardia nos dijo que no podíamos ingresar, mi mamá es de la tercera edad y hacía mucho frío y nos dejó afuera hasta las 07:35, pudiendo hacernos pasar a la salida de espera, guardia demasiado pesado,poco empatico.

Fabián Edgardo Lema Ponce 4 months ago

Pésima atención en el mesón de informaciones. Personal con mala disposición y nula disposición para explicar. Pésima organización. Tratan mal al usuario.