Laboratorios Médicos Santiago Centro Sucursal San Antonio 418

Human Must Die 2 months ago

Hoy mi madre asistió a toma de exámenes a las 08:00 en punto, en el mesón de atención no estaba la persona que tenía que atender, la chica del mesón de particular decía que su compañera venía un poco atrasada (la que atendía Fonasa) pero a cada persona que preguntaba, le decía algo distinto. Siendo las 08:20 mi madre tuvo que solicitar el libro de reclamos y recién ahí, ejerciendo esa presión la otra recepcionista cedió para atenderla, por ende las otras personas empezaron a reclamar. Saliendo de la toma de exámenes pasadas las 08:30, recién había llegado la que corresponde a atención de Fonasa, si no es porque mi mamá reclama hubiese tenido que esperar ahí 40 minutos o más ¿porque la tipa viene atrasada? Encima de eso otros pacientes decían que siempre es lo mismo, les hacen esperar, toman desayuno, se hacen café, comparten comida que si una trae sopaipillas o que, no llegan a trabajar, llegan a comer y les da lo mismo atender a personas que van incluso en ayuno para sus exámenes. Pésima atención del mostrador.

felipe estay 2 months ago

La hora es a las 9:30. Llegué con anticipación. Y sigo esperando y aún nada. Solo me cobraron supongo que para no irme antes. Son las 10:18 La recepcionista muy simpática

Error 404 2 months ago

Tienen médicos extranjeros ejerciendo como especialistas! Los buscas en el registro de prestadores de salud y solo pueden ejercer como médico general, sin la especialidad convalidada... como? Por haber sido especialistas en su país aca ya! listo! Como si nada ? No entiendo...

hilda rosa aponte blanco 3 months ago

Muy mala atención en el call Center me atendió una chica venezolana por el acento lo se porque también soy venezolana y la verdad que mala experiencia muy poco empática, nada paciente y de paso mal educada y de paso corto la llamada. No me dió ni el nombre..una persona que llame sintiendose mal para pedir exámenes y ecografía y que lo trante así... Simplemente por preguntar varias cosas y la respuesta fue "ya me ha preguntado lo mismo" que lo atienda otra. Y corto...aún así sin dejar expresar la idea... Lo encuentro una falta de respeto.!!

Juan Pablo Yañez Caroca 3 months ago

HORRIBLE ATENCIÓN. Me atendí con el supuesto doctor Luis Guzman, el cual su atención fue de 4 minutos desde que entre y salí, fui por algo especifico, no me evaluo correctamente y me dio medicamento para otra cosa. PARA NUNCA MÁS IR