Peluquerìa & Spa Ñuñoa MÁS QUE MANOS

Sergio Parrilla 2 years ago

Maravilloso trato. Llegué de casualidad para corte pelo masculino. El estilista que me atendiò, Rommer era su nombre, encantador y todo un profesional. Sin duda repetiría si vuelvo por Santiago

Annitsa 2 years ago

A diferencia de mis sesiones anteriores, última vez que voy, y no lo recomiendo, porque como cliente tuve una pésima experiencia. Sobre todo por la persona que debería encargarse de que, como cliente me sienta bien y conforme con el servicio. Ya estando instalada en la sala haciéndome lifting de pestañas, con hora previa agendada… Recibí una llamada muy importante al teléfono, en plena llamada entra la encargada que distribuye las horas gritando, y pese a que le señalé que bajara la voz con la mano porque tenía los ojos vendados, no lo hizo, luego me manda a sacar con una de las chicas para cambiarme de sala, no le importándole mi llamada, y pese a que después les hice ver el error de haberme cambiando en vez de esperar 3 minutos que fue lo que la llamada duró, me hicieron perder tiempo cambiándome con los ojos cerrados a otro espacio en plena sesión ya recostada y instalada. A pesar de que al finalizar la sesión volví a señalar mi molestia, ni si quiera hubo una disculpa o compensación por el mal momento que pasé. Fui con toda la intención de sentirme bien, y terminé sintiéndome muy mal, en un lugar en donde al parecer no hay buenas prácticas ni cuidado como cliente.

lorena munoz 2 years ago

Muy buena experiencia y servicio, proponiendo ideas para mejorar la imagen con la que llego y el resultado siempre ha sido positivo y por eso vuelvo una y otra vez

Pamela Alejandra Marin Villalón 2 years ago

Muy buena atención. Desde la recepción la atención es muy amable y servicial, siempre buscando la comodidad del cliente. Soy clienta habitual de servicios de peluquería con Rommer que es seco! Muy amable y profesional, es muy hábil y con muy buen gusto, entrega un servicio de primer nivel y se esmera en que las y los clientes se vayan contentos con el resultado. En servicios de uñas y spa me he atendido casi siempre con Aryen, una chica muy prolija y dedicada en los servicios de uñas, faciales y pestañas, lo que siempre me ha hecho regresar a este centro sin dudarlo, además de entregar una muy buena atención en los servicios de masajes. Ciertamente un spa muy completo en un lugar céntrico y de fácil acceso. Completamente recomendado para cualquiera que quiera pasar una tarde de relajo y salir bella, relajada y renovada! Mi lugar feliz!

María José Céspedes 3 years ago

Al leer los comentarios veo que es una actitud recurrente la mala atención y disposición de la chica que recepciona a las clientas. Yo era una clienta frecuente, hasta que hoy, en compañía de mi hija fui y me informan que la persona con quien tenía reservada manicure está atrasada 45 minutos. Y yo había agendado porque después tenía un compromiso. Al indicarle que era una falta de respeto se puso a gritonear en venezolano y a ridiculizarme indicando que yo sabía más que la manicurista, que se demoró 3 minutos exactos en hacerle la manicure a mi hija (para eso se la hago yo en casa) sin ninguna prolijidad y de mala forma la atendió porque yo había reclamado por el tiempo. Esperar 10-20 minutos no tengo problemas, pero 45 minutos y más encima que sean ordinarias no lo comprendo. Lástima porque ahí trabaja una muy buena manicurista. Claramente no voy más.