WOW

Mishelle Vergara a year ago

Agente hora con urgencia la persona q hace manicura me dio para hoy a las 18:00 me pidió abono del doble por ser sobrecupo y ahora recién pasadas las 16:00 me dice q me devolverá el abono q no puede, dejándome sin opciones y además de esto son super exigentes en decirle a los clientes por cualquier inconveniente a última hora pierde el abono pero ellas si se dan el lujo de cancelar a última hora sin explicaciones ni disculpas y no responder más mensajes.... lamentable para lo que cobran y tener tanto prestigio cuando ese tipo de atención no habla de un buen servicio

Claudia Fierro 3 years ago

Mala experiencia, fui por un balayage, ese de 39 mil, hice el abono y cuando llegué, la niña que atiende me dice que no es un balayage propiamente tal, que por ese precio era imposible, que me harían algo parecido. Yo les dije que si era imposible, por qué ponían esa oferta en sus redes (redes que actualmente tienen comentarios restringidos), a lo que ella no me da mayor solución. Decido pedir que me devuelvan el abono y me empiezan a dar mil excusas.Mientras esperaba que me hicieran la devolución del abono, una peluquera muy amable se me acercó y me dijo que ella intentaría hacerme lo más cercano que pudiera. Finalmente decidí aceptar. Mala decisión, porque quería un balayage caramelo, y la niña me dejó el pelo naranjo, horrible!!! la oferta decía que incluía olaplex, y nunca me echaron olaplex, quedé con el pelo maltratadísimo y no podía ni peinarlo, tuve que cortarme el pelo a las dos semanas. Pésima experiencia, cero recomendado!

Geraldine Bello 4 years ago

Hasta hace unos días me encantaba salon WOW (nombre actual, sucursal maipu) tras una primera atencion en Abril 2022, donde apesar de varias falencias en funcionamiento, quede muy contenta agende con el resultado hecho por Yanara (muy profesional). Lamentablemente mi percepción camboo para mal, ya quehace mas de 1 semana agende nuevamente para atenderme con mi madre en sucursal Maipu, dije claramente que necesitaba cupo para sábado 17 septiembre 11 am, me dijeron que ningún problema y me pidieron los $10.000 abono ($5.000 cada una). Llegue ese día 17 antes de la hora, (trasladándome desde la otra parte de stgo para llegar) para mi sorpresa estaba cerrado, guarde la esperanza que podrian abrir en esos momentos, sin embargo, eso no ocurrio y decidí irme, ofuscada, porque hice la reserva adecuadamente, sin tener el arreglo deseado en mi cabello. Escribí al WhatsApp del encargado que agenda y no me respondió hasta horas de la noche de ese sábado, refiriendo que no estaban trabajando y que el martes 20 darian respuesta a mi inconveniente, ya en ese momento estaba resignada. Espere ayer martes 20 septiembre todo el día que me contactaran para dar solución a mi problema (hasta ayer estaba

vanessa soto roa 4 years ago

Su nombre ahora estética wow es maravilloso, las estilistas muy profesional y muy simpática, muy buen servicio, tienen te café galleta y una muy buena conversación me facina. Me encantó cómo me dejaron mi balayage. Gracias Dayana.

Elizabeth Molina Navarro 7 years ago

Desde que me atendí con Alex y Robert por primera vez, jamás he ido a otro salón, son serios en su trabajo, responsables con los consejos y humanamente son muy cercanos y amorosos. Además Sandrita es un súper complemento y muy atenta. Los recomiendo 100%