Clínica Biobío

Daniela 2 months ago

Atención indiferente y deficiente, desde la enfermera que realizó el ingreso hasta el doctor que nos atendió. Fuimos un domingo a las 20:30 hrs. con mi mamá porque presentaba dolores intensos de estómago y vómitos. Después de esperar más de una hora, entre la sala de espera (que se encontraba casi vacía) y el box, el doctor procede a realizar un tacto en el estómago y a solicitar exámenes de sangre y scanner. Cuando mi mamá le niega a la enfermera la realización del scanner (debido a su elevada tarifa), esta sale a consultar al doctor si mi mamá puede realizarse únicamente el examen de sangre, a lo que el doctor se niega: "son todos los exámenes o ninguno". Posterior a esto, la enfermera le indica a mi mamá firmar el rechazo de todos los exámenes, solicitud a la que se niega señalando que ella solo rechazó el scanner, el doctor fue quien rechazó el examen de sangre. Finalmente, la enfermera tacha bruscamente con lápiz pasta la sección donde se indicaban los exámenes de sangre y solicita a mi mamá firmar nuevamente, lo que sí hizo. Por otro lado, cuando la enfermera administró el suero intravenoso, lo hizo de tal forma que el suero de un litro pasó casi en quince minutos: goteando c

Camila Gutierrez 4 months ago

Pésima atencion con el tiempo cada vez peor he ido con mis hijos seguido a urgencias y de madrugada cuando no hay nadie y espero hasta 20- 35 minutos en la habitacion para que atienda y nada. Las enfermeras que me han atendido igual, pésimo nisiquiera procuran si se puso bien en la pesa ni nada. La cosa es hacer vida social rápido detrás del mesón. Como si uno vinese a interrumpir su turno.

Jose Tapia 5 months ago

Pésima atención. Acudí por una urgencia debido a un corte profundo en la mano, y no contaban con médico de turno. Me indicaron que debía esperar aproximadamente dos horas para que llegara uno, con un costo de $80.000 por el llamado y cerca de $500.000 por la sutura. Ante esa situación, decidí retirarme sin atención. Sin embargo, posteriormente se me está cobrando $30.000 solo por haber ingresado mis datos, lo cual considero injustificado.

nickrobo45 a year ago

The whole process from reception through to seeing a Dr and treatment was first class. Everyone was polite, professional and friendly. I was very impressed!

Bruce Gayle 4 years ago

Great level of care. Very helpful staff. Excellent facility. The Biobio bus #2 goes to the door. Many staff speak English.