Clínica Especialidades Veterinarias Mundo Animal Osorno

Karina Caceres 2 months ago

Quisiera manifestar mi disconformidad con la atención recibida durante el control recibido hoy y que corresponde al control anual de mi perrita, el cual incluía su evaluación clínica y la administración de vacunas. Si bien la médica veterinaria fue muy amable y cordial, considero que la atención no fue integral. Al ingresar al box no se presentó ni explicó el procedimiento, y procedió directamente a administrar las tres vacunas sin realizar previamente un examen físico. No revisó abdomen, mucosas, oídos, ni tomó la temperatura. Recién después de vacunarla preguntó si había presentado algún problema de salud. Además, aunque mi perrita fue pesada antes de la consulta, no se me informó si su peso era el adecuado o si existía alguna recomendación respecto de su estado nutricional. Gran parte del tiempo de la atención se destinó a completar la documentación y pegar las etiquetas de las vacunas en el carné, más que a realizar una evaluación completa. Esperaba que su control incluyera una revisión completa antes de la administración de las vacunas, que la doctora me hiciera consultas importantes de acuerdo a su edad, comida, rutina, etc. Por último, no nos entregó ninguna indicación

Vacgmed-gmail-com 2 months ago

Excelente servicio, atención. Ya soy cliente antiguo. La recomiendo.

Paola Gebauer 3 months ago

Muy mala la atención por parte de la recepcionista sucursal de zenteno, quien además de desconocer acerca de animales, te trata mal si se lo haces saber. Deberían tener personal capacitado o por lo menos que sepa de atención al cliente y de un trato grato al cliente, tendrían hasta más clientes si fuera así, pero nada que hacer, si reclamas a la veterinaria defienden su personal nefasto que tienen. Les pondría 0 estrella, pero el mínimo es 1.

DANIELA OYARZO YEFI 3 months ago

Quiero comentar que el día de hoy llevé a mí cuye abby a pesar de que era una eutanasia, pensé que sería algo más humano pero mi abby recibió pacifort intramuscular y seguía despierta el doctor inyectó profol en el abdomen y mí cuye gritaba y se movía ): quedé en shock el doctor preparo otra inyección está ves intra cardíaca donde denuevo mi abby se quejó fue muy traumático yo desconozco si eso es así en cuyes pero me quedé con un mal sabor de boca.

Cecilia Meza 9 months ago

Muy feliz con la atencion! Mi gatito es muy asustadiso, no le gusta salir de casa, la doctora fue un amor con el para tomarle sus examenes, cariñosa, cuidadosa y muy profesional, aclaro todas mis dudas. Las niñas del meson un 7 tambien, les recomiendo mucho confiarles sus mascotitas <3