Clínica Veterinaria Santa Victoria 24 horas - SANTIAGO

Paulo Cesar 2 months ago

No recomiendo la atención del Dr. Sebastian Castillo. Mi experiencia fue muy negativa, tanto por el manejo del caso como por su trato hacia mí. En lugar de transmitir confianza y empatía, su actitud fue grosera, distante y poco respetuosa. Cuando manifesté mi incomodidad, esta fue justificada como una diferencia cultural, lo que considero una respuesta poco profesional e insensible. Quienes acudimos con nuestras mascotas buscamos un veterinario que, además de conocimientos, tenga calidad humana, sepa escuchar y trate con respeto a los tutores. En mi experiencia, esto estuvo completamente ausente. Espero que pueda mejorar su trato hacia los clientes, porque la atención humana es tan importante como la atención médica.

Valentina Castro 4 months ago

Llevamos a nuestra perrita Kalu de urgencias en la noche y tuvo que quedar hospitalizada. El equipo fue excelente con ella, amables y amorosos, lo que nos hizo estar tranquilos y en confianza de que estaba en buenas manos 💖 se nota que el equipo tiene buena comunicación entre ellos, porque no importaba quien nos atendiera cuando íbamos a verla, siempre conocían bien el caso, además se comunicaron siempre con nosotros ✨manejaron súper bien el caso y ahora kalu está en casa con nosotros, estamos muy agradecidos✨

DIEGO CALDERA 5 months ago

He asístido varias veces a esta clínica con mis dos pomeranias. La atención y el trato siempre han sido impecables así como la atención y tiempo de respuesta por WhatsApp. Uno de mis perritos estuvo hospitalizado por 4 días, siempre me daban novedades detalladas de su tratamiento y evolución y hasta me mandaban fotos de mi Pom en una piscina de pelotas donde le hacían estirar sus patitas. Tienen una gran pasión y excelente vocación de servicio. TODOS los Veterinarios qué me han atendido son excelentes. Seguiré asistiendo por su atención de calidad, detallada y de gran empatia por perritos y tutores.

Christopher Farias G. 5 months ago

Una excelente veterinaria, con precios justos y una atención de primer nivel. Quiero destacar especialmente al veterinario Diego Cano por su gran vocación y dedicación hacia las mascotas, trató a Milo como si fuera su propia mascota. Lo llevamos por una urgencia, ya que presentaba dolor al tomarlo y gruñía constantemente, algo completamente fuera de lo normal en él. Desde el primer momento, el doctor identificó que se trataba de un problema de estreñimiento y, tras realizar un examen de imagenología, confirmó el diagnóstico de forma rápida y precisa. Realmente es una veterinaria muy recomendable. Quedé encantado con el lugar y la atención recibida.

Celeste Leon 8 months ago

Solo dar las gracias, atendieron a mi gato en una situación crítica y la operación de la extracción de dientes, fue hecha con todo el cuidado y amor que mi gato y yo necesitabamos. Muchas gracias al doctor Sebastián que me dijo "yo lo voy a tratar y cuidar como si fuera mi guagua" y así fue. Ya es ub mes y mi gato a vuelto a la vida. Muy agradecida.