Hospital Veterinario Antofagasta

Javi Silva a month ago

Por segunda vez voy a urgencias durante la madrugada y no me atienden. Tenían un cartel que decía “ABIERTO”. Llegué desesperada con mi gatita, que había sido atacada por perros, y estuvimos aproximadamente un minuto gritando y tocando el timbre hasta que finalmente la recepcionista se dignó a salir para decirnos: “No atendemos, no hay doctor”. Pésimo servicio. Uno busca este lugar justamente por una emergencia y, finalmente, te hacen perder un tiempo valioso que tienes para poder atender a tu mascota en una situación de urgencia. Es realmente frustrante llegar desesperada buscando ayuda y encontrarse con que, pese a tener un cartel de “ABIERTO”, no están atendiendo.

camila gutierrez a month ago

Horrible la experiencia. Pague por un servicio (toma de exámenes, bateria completa que incluía ex de orina). Me hicieron llevarle TRES VECES a mi gato geriátrico (11 años) drogado, que porque el examen necesitada realizarse con el gato calmado (justificándose que la toma de orina debía hacerse por punción?????). De las 3 veces, nunca hubo un profesional que supiese hacer el procedimiento, al parecer aolo 1 profesional sabe hacer el examen y cobraba la ecografia aparte ? Para que ofrecen un servicio que no saben hacer. Ya la última vez que lleve al gato empastillado y me vuelven a decir que no se le hará el examen, me atiende un médico que se presenta como el director. Me comenta que no es necesaria la toma de orina (?) porqie con sus exs de sangre ya se podía diagnosticar con Diabetes(enfermedad que su diagnóstico requiere presencia de azúcar en orina). Pido que se me devuelva entonces la parte del examen de orina, ya que pague 130-150 mil (no recuerdo el exacto, ya han pasado meses) y me comenta que son 30 mil, y que me queda À devolver 8 mil porque le dio un canigest y me lo está cobrando casi en 20 mil. Y me cobro hasta el churu que le dio a mi gato para poder examinarlo. Decidí

diego escudero pastene 3 months ago

Llegamos con mi perrita atropellada y la atendieron super bien, nos explicaron todos los riesgos que podía tener, le hicieron exámenes, la cuidaron, la regalonearon harto y las 2 operaciones que le hicieron a su cadera fueron un éxito. Excelente atención y todo el personal super amables con nosotros y nuestra Moana.

Valeria Benavides Bongiorno 5 months ago

Quiero agradecer de corazón al veterinario Sergio por todo lo que hizo por mi perrito Kai 🐶, quien tuvo un grave accidente que afectó su cadera. Debido a su edad (10 años), el pronóstico era complejo, ya que debía enfrentar una operación y recuperación más lenta y delicada. Gracias a su dedicación y preocupación por cada detalle antes y después de la cirugía, todo salió excelente. Hoy mi Kaicito está completamente recuperado y puede hacer su vida con normalidad. Sin duda recomiendo mucho su trabajo, ya que es un profesional con gran calidad humana y muy comprometido con sus pacientes, siempre le estaré agradecida 🙏🏼☺️ por apoyarnos en un momento tan difícil para nuestra familia.

Carolina Andrea 7 months ago

Negligencia en atención de gatito neonato - No lo recomiendo Lamentablemente, mi experiencia en este lugar fue nefasta y terminó en la muerte de nuestro gatito rescatado de 3 semanas. Lo llevamos de urgencia por diarrea con sangre, una señal de alerta crítica en neonatos. Puntos que considero inaceptables de la atención: • Diagnóstico superficial: El veterinario solo palpó el abdomen y tomó la temperatura. Concluyó que era "gastroenteritis por cambio de leche" (pese a que la sangre indica algo mucho más grave) sin realizar ni sugerir ninguna prueba diagnóstica. • Falta de conocimiento: Al consultarle por parásitos, nos aseguró que no se podía desparasitar a esa edad, lo cual es falso; existen protocolos y medicamentos específicos para gatitos de 21 días. • Improvisación profesional: Durante la consulta, el veterinario se puso a buscar en Google frente a nosotros qué medicamentos (nos recetó uno de uso humano) recetarle para el dolor. • Resultado fatal: Seguimos sus indicaciones (hacer el cambio de leche más lento), pero el gatito falleció a los dos días. Tras consultar con otro profesional, se nos confirmó que el cuadro probablemente fue un paro cardiorrespiratorio derivado de una