Panadería Gran Via

Francisco Calderón 6 months ago

La repostería en general y berlines en particular son muy buenos. Dentro del pan, las tapas de hallulla son top y solo se encuentran ahí, marca registrada.

Luis Manzo a year ago

Gran Vía es una panadería clásica de Viña del Mar. Tiene pan fresco todo el día y dulces. Si bien su pan es blando y con buen olor, le falta lo crujiente del pan porteño. En todo caso su calidad es superior al pan de supermercado e industrial, por tanto muy recomendable. Es casi autoservicio, pero la atención no es inadecuada pero tampoco lo mejor. En muchos locales las personas que atienden están en las redes sociales, y se pierde la buena interacción con el cliente.

Ro D. a year ago

"La pérdida de clientes ocurre cuando dejan de comprarle a una empresa y migran hacia la competencia que perciben como más conveniente, confiable o valiosa". Frederick Reichheld. más que la queja en sí, escribiré unos consejos referentes a SAC: Lo ideal es que el trabajador de la bienvenida al cliente saludándolo y no al revés, sobretodo si el cliente lleva un momento parado esperando atención frente a la vendedora y esta se encuentra haciendo scroll en su teléfono revisando tiktok o lo que sea que este viendo. Añadir el valor que significa transbank al coste de producción, si este es variable determinar el punto más alto o aproximar hacia arriba, para que este no exija un mínimo de compra al pagar y genere una mala experiencia de compra (sumado a la mala experiencia en atención) y a la vez no genere problemas de margen de ganancia y permita que la liquidez y rentabilidad de la empresa se sostenga. La discriminación arbitraria debería ser eliminada de sus políticas, refiérase a esto como a la idea de tener una política limpia y transparente, ya que llevo años comprándoles, y mi familia igual, y nunca, ya sea, en horario mañana o tarde me habían exigido un mínimo de compra al pagar

vale a year ago

Mala atención,pedí unos pasteles y cuando ya me los habían empaquetado ,la otra señora ordeno que esos pasteles se los iba a dar a otro señor cuando ya los había pedido yo antes. Yo era compradora fiel pero con este mal sabor de la experiencia elegiré en adelante otra panadería donde atiendan mejor. 0 Estrellas

Lucas Pozo 9 years ago

great