Pastelería Firenze

Cake Shops & Patisseries in Osorno, Los Lagos

3.4 (27)

Category	Cake Shops & Patisseries
Address	Errázuriz 1240, Local 3, 5312427 Osorno, Los Lagos
Street	Errázuriz
Area	Osorno, Los Lagos
Phone	64 231 0730
Google rating	3.4 (27)
Source	Google Maps and public records · listed Oct 9, 2026 · updated Oct 13, 2026

Opening hours

Monday	11:00–18:00
Tuesday	11:00–18:00
Wednesday	11:00–18:00
Thursday	11:00–18:00
Friday	11:00–18:00
Saturday	11:00–15:00
Sunday	Closed

About Pastelería Firenze

Pastelería local con productos tradicionales de la zona, tenemos 50 años en el mercado de Osorno. Hoy nuestra misión es llegar a mas mesas de nuestra querida ciudad por lo que nos estamos esforzando en digitalizarnos.

No utilizamos aditivos y tratamos de apegarnos a la tradición de los productos, tal como podrían hacerlo nuestros clientes en sus casas.

Pastelería Firenze is one of the cake shops and patisseries listed in Osorno, Los Lagos. The business is registered at Errázuriz 1240, Local 3, 5312427 Osorno, Los Lagos; use this page to check its opening hours, phone number and Google rating before you make the trip.

The business lists hours for six days of the week. On most of those days it is open 11:00–18:00. It is closed on Sundays. Also bear in mind that 1 January, 1 May, 18 and 19 September and 25 December are mandatory retail holidays, when most shops close. The listed phone number is 64 231 0730. From abroad dial +56 followed by the number. Calling or sending a WhatsApp message ahead is the norm for bookings and appointments. Its website is pasteleriafirenze.cl, where you may find menus, price lists or booking options.

Its Google rating stands at 3.4 out of 5 from 27 reviews, which is below average for the category; consider the recent reviews carefully before visiting.

How Pastelería Firenze compares with other cake shops & patisseries in Osorno

Its 3.4 rating is below most of the 7 cake shops & patisseries in Osorno with at least 20 reviews, so read the recent reviews before you go.
It usually closes at 6 PM, earlier than 11 of the 11 cake shops & patisseries in Osorno that publish their hours, so check the time before a late visit.
It is closed on Sundays, while 10 of the 11 other cake shops & patisseries in Osorno with published hours open that day.
It shares Errázuriz with 9 other listed businesses.
Nearest other cake shops & patisseries: Delisur Osorno (0.3 km), Healthy Pastelería (0.5 km), Rhenania Rodriguez (0.9 km)

Latest Google reviews

The 5 most recent reviews shown on Google Maps. Reviews belong to their authors; read all of them on Google.

Susana Vera Toledo Edited a year ago

Soy una clienta habitual de esta Pastelería,el servicio de las Señoritas es muy bueno,son muy amables una se siente muy cómoda!! Muy agradecida por su amabilidad!ojala nunca cambien//// 🌺🌹🌺🌹🖐️❤️🤗

Rosa Vera a year ago

Muy buena la atención las señoritas son muy amables nosotras somos clientas antiguas / es muy recomendable para. Pasar a servirse un rico café,

marisol rojas a year ago

Yo siempre compro en la pastelería y nunca una mala cara, todas las chicas siempre con mucha amabilidad porq?? siempre la mala onda también hay clientas que llegan con prepotencia pidiendo ser atendidas

eleni 2 years ago

Cuando llegamos la mesa no estaba limpia, llego la mesera y nos hizo de mala gana pasarle los platos y vasos sucios, el piso también igual de sucio, ni siquiera limpiaron la mesa al llegar, al momento de pedir ni siquiera nos estaba prestando atención, cuando llegó mi pastel tenía una parte del plato sucio, siempre nos atendieron con mala gana, cara y no nos sentimos bienvenidos en el lugar, lo único bueno fue mi pastel porque algunos otros sabían un poco añejos. No le pongo 0 estrellas porque no puedo

Aura Arenas López 2 years ago

La atención súper mala, las señoras atienden de mala gana, tratan a los clientes mal, son groseras, gritan, llevan a la mesa la comida que ellas quieren y no la que se pide, te miran mal y son prepotentes. Además el lugar súper sucio, no limpian las mesas, el piso está sucio, el ambiente es malo, la atención peor y tienen tantos productos que no alcanzan a vender por lo que los postres saben añejo. La experiencia súper mala, la verdad no recomiendo para nada ir ahí, hay lugares en los que pagas igual y te tratan mucho mejor.

All reviews on Google ↗

Frequently asked questions

Where is Pastelería Firenze located?

Pastelería Firenze is at Errázuriz 1240, Local 3, 5312427 Osorno, Los Lagos, in Osorno, Los Lagos. Use the “Open in Google Maps” button on this page for directions.

What kind of business is Pastelería Firenze?

Pastelería Firenze is listed as a cake shop and patisserie.

What are the opening hours of Pastelería Firenze?

Published hours are Monday: 11:00–18:00; Tuesday: 11:00–18:00; Wednesday: 11:00–18:00; Thursday: 11:00–18:00; Friday: 11:00–18:00; Saturday: 11:00–15:00; Sunday: closed. It is closed on Sunday. Hours can change on public holidays, long weekends, the Fiestas Patrias (18–19 September) and between Christmas and New Year, and on the coast and in the south outside the summer season, so call before a special trip.

Is Pastelería Firenze open on Sunday?

No, Pastelería Firenze is closed on Sunday.

What is the phone number of Pastelería Firenze?

You can call Pastelería Firenze on 64 231 0730.

How is Pastelería Firenze rated on Google?

Pastelería Firenze has a Google rating of 3.4 out of 5 from 27 reviews.

Does Pastelería Firenze have a website?

Yes, the website of Pastelería Firenze is pasteleriafirenze.cl (linked on this page).

How can I pay at Pastelería Firenze?

The listing does not say which payment methods are accepted. In Chile, cash in Chilean pesos, debit cards (Redcompra) and credit cards, bank transfers, which are common even at small shops, and QR payments or wallets such as Mercado Pago, MACH or Tenpo are the norm. Always ask for your receipt ("boleta"). Ask first if you plan to pay by card, especially at small shops and street markets.