Peluqueria Las Condes - Salón 7070

Pedro Moreno 6 months ago

Muy buen salón y ubicación. Excelente atención, 100% recomendado👌

Carla Martinez 6 months ago

Mi experiencia en este salón fue decepcionante por diversas razones. En primer lugar, mi hora era a las 11:40 pero me empezaron a cortar el pelo recién a las 12:15. Partimos mal. Luego, al momento de pagar se me cobró 23.990, monto que era distinto al que se me dijo cuando hice la cotización por whatsapp. En ese momento la cajera me explica que seguramente la persona que me dió esa información creyó que estaba preguntando por el corte de hombre cuyo valor es 17.990. Sin embargo, en esa misma conversación yo di mi nombre y mandé fotos de referencia, dejando claro que buscaba corte de mujer. Al mencionarle todo esto, la cajera me comenta que no puede hacer nada al respecto. Me vi en la obligación de pagar un monto que no correspondia a lo que me informó. Le comento que yo como cliente merezco consideración y un trato responsable dado que no es mi responsabilidad revisar los protocolos de atención que ellos tienen en su lugar. Al salir del salón, le hablo por whatsapp al mismo número que me dió la información errada, donde me ofrecen las disculpas y me ofrecen una atención para la próxima visita. Sin embargo, después de esta experiencia no volveré. No me gustan los locales cuyas polít

Daniela Deidamia Lavanderos Ramirez Edited 8 months ago

Lamentablemente mi experiencia fue muy mala. Fui con una foto de referencia que dejé visible durante todo el corte y expliqué claramente el largo que quería. El resultado no se pareció en nada a la imagen mostrada: el largo quedó a la altura de la mandíbula cuando el corte de referencia era al cuello, y el flequillo quedó desparejo y demasiado corto. Cuando manifesté que no estaba conforme, la peluquera insistió en que el corte era “lo que yo había pedido”, invalidando por completo lo que estaba señalando. La situación fue muy incómoda y terminé llorando por cómo me sentí tratada. En ese momento se me dijo explícitamente que no se me cobraría el corte para que dejara de llorar. Sin embargo, después me enteré de que igualmente fue cobrado mientras yo estaba afuera, lo cual me pareció muy poco honesto y muy poco profesional. Más allá del resultado técnico, el trato al cliente fue deficiente y carente de empatía. No volvería ni lo recomendaría.

Bárbara Díaz Guevara a year ago

Agendé hora con Erik a través de la página web. Posteriormente me contactan en la tarde indicando que no me va a atender, porque solo ve a `sus clientas’… obviamente decidí cancelar la reserva, ya que no entregan información previa clara y realmente me parece una falta de respeto para el cliente…

Willson Roman Edited a year ago