Clínica Andes Salud Chillán

Carola Silva 2 months ago

He tenido que acudir a la urgencia de Clínica Andes en varias oportunidades y en todas ellas la experiencia ha sido muy buena. Destaco el trato humano de todo el equipo, los tiempos de espera, la limpieza y la disposición de cada persona para orientar y explicar lo que uno necesita. Desde el personal de aseo, los TENS, paramédicos y administrativos, hasta los médicos, todos han sido muy amables, cordiales y profesionales. Cuando uno llega a una urgencia, además de atención médica, necesita sentirse acogido, y eso aquí realmente se nota. Lamentablemente también me ha tocado atenderme en la otra clínica de Chillán (Amapolas), y la diferencia es evidente. Por eso quise tomarme el tiempo de felicitar a todo el equipo de Clínica Andes y agradecer la calidad humana con la que trabajan. Totalmente recomendable.

Maria Jose Herrera 2 months ago

Feicitación por la excelente atención médica del doctor Mauricio Boban médico general. Quiero destacar no sólo su alto nivel de profesionalismo y conocimiento técnico, sino también su notable calidad humana, empatía y dedicación. En momentos de incertidumbre sobre la salud, contar con un profesional que escucha con paciencia y explica de forma clara cada detalle marca una gran diferencia para el bienestar del paciente.

Diego Echeverria Ibañez 5 months ago

El día de hoy presencié un accidente en la intersección de Pedro Aguirre Cerda con Av. Collin. me pareció inaceptable y negligente el actuar de la Clínica Chillán/Andes Salud frente a esta emergencia. En un primer momento, se negaron a estabilizar a la persona accidentada. Tuvieron que pasar más de 40 minutos para que recién saliera un doctor y una enfermera a brindar asistencia. Con esto, el recinto incumplió gravemente la Ley de Urgencia vigente en nuestro país, la cual obliga a todo centro de salud (sea público o privado) a entregar atención inmediata y estabilizar a cualquier paciente en riesgo, sin excusas, trámites ni demoras.

Pame 5 months ago

Si bien las instalaciones destacan por su higiene y el laboratorio por su eficiencia, la atención médica ha presentado deficiencias importantes. En diversas ocasiones, el trato de los especialistas que atienden a pacientes infantiles (específicamente en neurocirugía, traumatología y algunos pediatras) ha carecido de la empatía necesaria. La atención se percibe apresurada y despersonalizada, haciendo que uno se sienta como un cliente en un trámite administrativo en vez de recibir la acogida y escucha activa que se espera.

Rüdiger Kaatz 3 years ago

I don't know if they are cheap or expensive, but they treated me fast and nicely, I forgot some usb-charger and they stored it and gave it back to me a month later. Friendly staff also.