Pasteleria Cecilia Mall Paseo La Portada

Pamela Calliconde 3 months ago

La atención durante la semana (de lunes a viernes) es excelente. Las chicas siempre son muy amables, atentas y hacen que la experiencia sea agradable. Sin embargo, creo que hay varios aspectos que podrían mejorar. Por ejemplo, sería muy útil que contaran con sillas para bebés o niños pequeños. También ocurre con frecuencia que no hay endulzante porque se les terminó y aún no lo reponen. Además, me llama la atención que no exista la opción de dejar propina, considerando que llevan los pedidos a la mesa y luego la retiran. En cuanto a los fines de semana, no es todo el personal, pero sí la mayoría. La atención suele ser mucho menos cordial; da la impresión de que atienden sin ganas y, en varias ocasiones, las mesas no quedan bien limpias. Otro punto importante es la calidad del café. Para el precio que tiene, esperaría un mejor sabor. Se siente demasiado tostado, con un amargor que parece venir de un café sobretostado o de menor calidad, más que de las características propias del café. Escribo esto porque soy clienta frecuente desde que abrieron. A mi esposo y a mí realmente nos gusta el lugar y por eso seguimos yendo. Precisamente por eso me gustaría ver mejoras con el tiempo. D

Florencia Rojas 4 months ago

Muy buena atención los fines de semana los chicos/as muy amables y serviciales, los cafés ricos y siempre con arte latte bonito, buena experiencia

Sandra Sepúlveda 5 months ago

Vengo todos los días por qué me queda al lado de mi trabajo, el de todos los días te de hoja con dobladitas, de lunes a viernes un amor de atención, cortesía, amabilidad y piensas en el comensal. Fin de semana: Hola buenos días quiero lo mismo de siempre, no podemos vender té de hoja para llevar, tiene que consumirlo aquí 😧 pero como? Las niñas en la semana han hecho una excepción con Ud.😧 le digo amablemente srta: si no lo consumo aquí no es por que no quiera, es por que estoy en mi jornada laboral y al pasar compro, lo siento me informan que debe consumirlo ya que solo han hecho una excepción con Ud. 😧😒😒. ¿cuál es la diferencia si consumo sentada o me lo llevo? 🤔 de verdad los fines de semana la experiencia deja mucho quiero desear, debiesen pensar en el cliente por favor !!

Cosette Valenzuela Rios 10 months ago

Ame

Camila Rivera Santoro Edited a year ago

Me lleve una decepción, tenia ganas de comer algo rico. El alfajor que compre no es alfajor, son galletas bañadas en chocolate. El trozo de torta amor malisimo también, la hojarasca dura y el sabor de la torta nada que ver con lo que realmente es una torta amor. Le doy tres estrella de generosa que soy. Si van a querer comer algo rico este no es el lugar :(