Gimnasio Smart Fit - Maipú Central

Francisco Joel Ormeño Toledo Hace un mes

Mi crítica no apunta a una sede en particular, sino a una forma de gestionar el servicio que, desde mi experiencia, termina perjudicando al cliente. Lo primero es algo bastante evidente: siguen aceptando y aceptando nuevos socios incluso cuando, en determinados horarios, los gimnasios ya están completamente saturados. Entiendo perfectamente que un gimnasio busca crecer y aumentar su cantidad de clientes. El problema comienza cuando esa búsqueda de rentabilidad termina afectando directamente la calidad del servicio que ya estás pagando. Si llegas y tienes que esperar constantemente por máquinas, modificar tu entrenamiento porque prácticamente todo está ocupado o simplemente entrenar resulta incómodo por la cantidad de personas, entonces la capacidad del gimnasio claramente está teniendo un impacto en la experiencia. Y aquí aparece lo que considero más cuestionable: Smart Fit obtiene el beneficio económico de seguir incorporando clientes, pero el costo de esa saturación lo absorben quienes ya están pagando la mensualidad. La contradicción se vuelve todavía mayor cuando, cansado de esa situación, quieres cambiarte o terminar tu contrato y aparecen multas o penalizaciones económic

Orlando Salinas Hace 4 meses

No he ido a muchos gimnasios como para estar comprándolos, pero este ha sido bastante bueno, ya tengo experiencia entrenando así que no puedo hablar con tanta experiencia sobre el personal, pero sí he podido ver cómo ayudan a la gente cuando lo necesitan e independiente de llamarlos por ayuda o no, tienen la cortesía y los modales para generar una charla contigo. Hablando de los equipamientos y la disposición del lugar, creo que se encuentra bien equipado con una buena variedad de máquinas y si es que no tienen una específica puedes hacer variantes o "ingeniárselas" sin problemas para hacer el ejercicio que quieres. Si hablamos de la cantidad de gente que asiste, obvio hay que ser consciente de la hora, ya que las horas punta, que serían ya la tarde luego de las 5 o 6, el lugar se llena, porque están todos saliendo de trabajo, las veces que tuve que pasar por eso igualmente tuve la posibilidad de hacer ejercicio sin problemas, y a otras horas, la cantidad de gente es más moderada e incluso en ocasiones llegan a ser muy pocas.

Javi Gatica Trujillo Hace 4 meses

Buena sucursal, a las 6 se llena pero antes de eso es posible hacer tus ejercicios sin esperar maquinas, aunque es un poco pequeña y no tienen todas las maquinarias, siempre esta la disposición de los profes para ayudarte a encontrar variaciones que te sirvan. Una mención especial para los profes tanto de la tarde como de la noche que son muy buena onda y ayudan a que hagas el ejercicio de la mejor forma. Hubo una ocasión en particular que se quedaron sin papel al menos por una semana y era bastante insalubre, la razón por la que pongo 4 estrellas

Javiera Briones Hace 4 meses

Me gusta mucho este gimnasio ya que las maquinas se encuentran en buen estado, es cómodo, los baños limpios, además los profesionales que atienden a la gente siempre están preocupados si necesitamos ayuda y si esta todo bien. Hago una mención de Marcos Vargas, excelente entrenador.

Luis Araya Hace 5 meses

Excelente gym , las personas de recepción muy simpáticos ,Buena atención de los profesores siempre dispuesto ayudar . Alejandra la gerente muy atenta antes cualquier duda y siempre atenta a las personas