Hospital MediVet

Sandta Jerez Hace 2 meses

Lamentablemente, mi experiencia con este hospital veterinario fue muy decepcionante. El 9 de julio llevamos a nuestros dos perritos a una consulta con la Dra. Lissette. Ese día fuimos atendidos con aproximadamente una hora de retraso. Durante la consulta se indicó una nueva dieta y se nos entregó un número de contacto para resolver dudas o atender cualquier emergencia. Pocos días después, ambos comenzaron a presentar problemas de salud: Antonia volvió con fuertes cólicos y Alex empezó con vómitos. Intentamos comunicarnos con la doctora en más de una oportunidad para solicitar orientación, pero nunca recibimos respuesta. Finalmente, al no ver mejoría, tuvimos que llevarlos a otro veterinario. Lo que más nos decepcionó no fue solo el retraso en la atención, sino la falta total de seguimiento y de respuesta cuando más la necesitábamos. Si se entrega un número de contacto para consultas o emergencias, lo mínimo es responder o informar si no será posible hacerlo. Esperamos que el hospital revise este tipo de situaciones y mejore la atención posterior a las consultas, porque el bienestar de las mascotas no termina cuando finaliza la cita.

Ricardo Rojas Hace 3 meses

También me recomendaron a Franco como un especialista confiable y me dio un falso diagnóstico de un hipertiroidismo que resultó ser Cáncer y perdí a mi gato. La negligencia no es rara en ninguna clínica, pero su disposición dejó bastante que desear. Opción Felina me ayudó después de 4 intentos con especialistas desganados.

Carol Hace 3 meses

Quiero destacar la excelente atención del nefrólogo Dr. Felipe Díaz. Desde el primer momento nos brindó una explicación clara y detallada sobre la condición de Trinni, lo que nos dio mucha tranquilidad. Agradezco su profesionalismo, empatía y dedicación. Sin duda, es un especialista que recomiendo plenamente.🐕

Monica Etcheberry Hace 4 meses

No quede conforme con la atencion veterinaria de urgencia, presupuestos sin claridad en el detalle de conceptos con precios elevados. La clinica no cuenta con maquinas para tomar examen de calidad al instante, por lo que decidimos llevar a nuestra mascota a otro sitio. El personal es amable y cordial, instalaciones OK

Danitza Irahola Hace 9 meses

Mi hija Holly fue tratada por el Dr. Franco González, tras ser diagnosticada con síndrome de Cushing en octubre de este año. Desde etapas tempranas, ya en el primer control, advertí un deterioro progresivo evidente: debilidad marcada, inestabilidad al caminar, abdomen cada vez más distendido y un empeoramiento general sostenido, todo lo cual informé reiteradamente. A pesar de estos signos clínicos claros, el tratamiento se mantuvo sin ajustes y no se indicaron medidas básicas para prevenir complicaciones ampliamente conocidas del Cushing, como compromiso renal o riesgo trombótico. Frente a mis alertas, la respuesta fue atribuir todo a la “progresión de la enfermedad”, sin urgencia, sin recomendaciones concretas y sin un seguimiento cercano, limitándose únicamente a sugerir adelantar exámenes básicos. La desesperación me llevó a buscar una segunda opinión, que lamentablemente llegó demasiado tarde. Holly falleció el 22 de diciembre, tras una descompensación que, con un manejo oportuno y un seguimiento adecuado a su condición, pudo haberse evitado. Hoy no está con nosotros y ni siquiera alcanzó a pasar una última Navidad junto a su familia. Como tutora, confié plenamente la salud