Hotel Alborada

Alex Figueroa Hace 2 meses

No lo recomiendo, pésima experiencia. Si bien la habitación es buena, cumple con la comodidad, el servicio de atención al cliente horrible. Llege en auto y solicite estacionamiento, me indicaron que quedaba en otra dirección a 1 cuadra del Hotel y que me dirijiera allá y me abriría el portón una persona. Al llegar no habia nadie y me hicieron esperar mas de 45 min, eran las 23:30 de la noche y estaba lloviendo. La explicación que me dieron era que no tenían personal y estaban superados, que dejara un reclamo que ellos no tenían la culpa (recepcionistas) Jamás se excusaron o pidieron disculpas.... tenían mas pinta de matones que de personal de servicio al cliente... de verdad, me impresiona el nivel de gente poco empática y con el mínimo de educación, para estar al frente de una de las labores más importantes de un hotel, como la atención al cliente...

Nicolás Fuentes Hace 5 meses

Es un hotel muy bueno, céntrico, con excelentes habitaciones por el costo. Muy limpio e iluminado, también es lindo y acogedor. No es un hotel 5 estrellas, me atrevería a decir que un 3.5 estrellas, el servicio de estacionamiento es muy bueno. Solo mejoraría la variedad del desayuno.

Francisca Varas Hace 6 meses

El hotel cumple para ser un lugar al paso. Fui por trabajo y a pesar de que ofrecen dos espacios como oficinas, no son cómodas para estar más de 2 horas. Lamentablemente, al buscar otro espacio el personal no tuvo buen trato. Para el desayuno, el cual incluía mi tarifa, tenían todo colapsado y no siempre pueden ofrecer toda la comida disponible. Las personas que atienden este espacio están superadas y eso provoca tratos hostiles con los pasajeros del hotel. Las piezas eran muy cómodas y su limpieza fue impecable.

Francisca Barriga Hace 7 meses

Una buena opcion para una estadia low cost. Los baños son super buenos, el closet si podria mejorar. La ubicación es buena