Hotel Montecarlo

Matias Fernandez Hace 5 meses

Excelente hotel cumple con todos los requisitos. Muy buena ubicación en el centro de Reñaca tiene todo muy accesible. El desayuno cumple con todo lo necesario y más. La habitación muy cómoda. Volveremos

Elsa Vallejos Hace 5 meses

Lamentablemente henos tenido una pésima experiencia en este Hotel tan recomendado por perdonas incluso conocidas en distintos ambientes. Nuestra reserva era por 2 noches....llegamos y nos dijeron que solo teníamos 1 noche reservada. Pero lo solucionarían de inmediato y nos cobraron supuestamnete las 2 noches...día siguiente llega camarera para retirarnos a las 12 pm..hora check out ya que nadie le informó que teníamos estadia por 2 noches....a continuación nos llaman de recepción qie debíamos pagar la segunda noche de estadía pues esta no había sido cobrada el día de nuestra llegada...En el fondo se hace una reserva en la forma requerida, pero nadie hace el tra ajo en forma profesional. Se viene a pasar un fin de semana para relajarse y de agrado y se le hace sentir al guésped que es responsable de no hacer las cosas bien. Bastante mal!!!

María Ester Casañas Hace 8 meses

Recepcionistas desagradables. No todos. Pero con quienes me toca tratar para el pago donde hubo malentendido, hasta hoy espero respuesta de la dueña. Me enojé y me fui antes. Obvio sin reembolso. En fin... me quedo con la ubicación y personal del desayuno con la comida exquisita . Olor a humedad en la habitación, sin ventilación salvo que tengas abierta ventana y puerta. Olvídate de un simple ventilador y menos un aire. Y por el.precio de la semana que cobran bien podrían invertir en mangeniy WiFi en todos los pisos. Solo loby y 2do.piso. No lo recomiendo.

Agustina Becerra Hace 9 meses

Somos argentinos, en este momento es 24 de diciembre 23:00, no sabíamos que en Chile la gente no sale a comer. No encontrábamos nada, estaba todo cerrado, vimos las luces desde la otra calle, entramos al hotel porque vimos las luces del restaurante prendidas y la chica que estaba en recepción nos recibió con la mejor onda. Le preguntamos si podíamos cenar y nos dijo que sí, nos salvó la navidad! No sé qué onda el hotel pero el servicio increíble. Muy felices 🤍🤍🤍