Supermercado Tottus Catedral

Jorge Vega Hace 2 meses

Me acusaron de robo. Me obligaron a levantarme la chaqueta y mostrar que no llevaba nada. Cuando hice el reclamo a su departamento de atención al cliente. Respondieron que tenian grabaciones con los hechos. Cuando pedi las grabaciones con los hechos que ellos mencionaban. Solo respondieron que su labor era garantizar la seguridad de sus clientes. Si hubiera otro supermercado cerca, seguramente no compraria mas en tottus catedral.

Nicole Pinaud Palma Hace 3 meses

El personal es amable y las ofertas son super buenas, pero es impresentable la falta de carros. Literal uno no puede comprar más cosas porque 2 manos no alcanzan para más. No van a crecer jamás en ventas si siguen descuidando un aspecto tan vital

Cesar Abreu Hace 5 meses

Que ridículez no dejarme entrar con una mascota pequeña y cargada🙄si uno tiene que hacer una compra urgente y lamentablemente andas con tu mascota como haces entonces. Uno sabe educar a su animal si lo que le preocupa que haga algún desastre

Alfredo Valenzuela Hace 7 meses

¡OJO CON LOS PRECIOS Y EL TRATO! Dejo constancia de las graves falencias que presenta este local (Tottus Catedral), para que otros vecinos no caigan en lo mismo: Publicidad Engañosa: No respetan los precios exhibidos en los tótems de consulta ni los valores oficiales de su propia página web (Diferencias de más del 100%). Rectifican reactivamente los precios en el totem después de reclamar en caja. Ocultamiento de Stock: desaparece físicamente el producto de la góndola luego de 5 minios aprox. (más de 30 unidades) para posiblemente negar la venta y eliminar la evidencia. Obstrucción de Información: El Jefe de Seguridad se niega a revisar cámaras ante irregularidades, dando excusas técnicas inverosímiles ("imágenes pixeleadas") que no puede revisar los valores del totem por la camara.. Gerencia Displicente: Al día siguiente luego de carta formal, el Gerente de local no entrega soluciones y avala el actuar irregular de sus subordinados (insistiendo que lo que digo yo es imposible), siendo que consulte 3 veces en el totem. solo falta tener la voluntad de verificar con las cámaras quien esta mintiendo o ocultando información. faltando a la ética y a la Ley del Consumidor. Infracc

Nicolás Castro Ferreira Hace 7 meses

Destaca la sección de pan y de carne. Tiene buena variedad de productos y en este sentido, es superior al Santa Isabel, que es su único competidor en el barrio. El servicio y el trabajo demostrado por el personal es consistentemente pésimo, compro esporádicamente ahí desde que abrieron hace unos 10 años y siempre he observado lo mismo: 1. Nunca hay carros ni canastas. Nunca. No importa que hayan 3 personas comprando. 2. Ni se te ocurra preguntar algo al personal. Da la impresión de que odian trabajar ahí. 3. Cultiva una decoración de interiores de estilo bodega transitoria: Oscura, sin cielo y con cables y tuberías por todos lados. 4. Para completar este estilo, manejan siempre carros, yeguas y esos carros logísticos tipo jaula abandonados en medio de los pasillos, quitando el poco espacio que hay para transitar. 5. Más de la mitad de las cosas está sin precio.