Hotel Casa de Piedra

Tais Vargas 7 months ago

Buen hotel. La habitación tenía lo justo y necesario. El baño quizás un poco pequeño, pero nada grave. El desayuno muy rico, pero poca cantidad. El lugar muy bonito y familiar.

Sebastián Baeza 8 months ago

Una experiencia indignante y totalmente inaceptable. Realicé una reserva por Whatsapp el día lunes 02/febrero, confirmada en doble instancia por una persona llamada “Pepa”. Con esa seguridad viajé y llegué el miércoles por la noche a las cabañas, acompañado de mi esposa y mis dos hijos pequeños. Al llegar, la recepcionista Lorena Sánchez Padilla me informa, con una frialdad y falta de empatía alarmantes, que la cabaña simplemente había sido arrendada a otra persona. Sin explicación válida, sin disculpas reales y, lo más grave, sin ofrecer absolutamente ninguna solución. No hubo ni siquiera la mínima deferencia de intentar llamar a otro hotel o ayudarnos a encontrar alojamiento, dejándonos a altas horas de la noche, con niños, completamente desamparados. Esto no es solo un error administrativo: es una falta total de profesionalismo, organización y calidad humana. La actitud de la recepcionista fue penosa e impropia de cualquier lugar que pretenda ofrecer servicios turísticos. Una experiencia que genera estrés, rabia y decepción. No lo recomiendo bajo ningún punto de vista, especialmente si viajan en familia.

Cristobal Venegas 8 months ago

La persona encargada de la atención nocturna y del servicio de desayuno en las mañanas presenta una actitud poco cordial y carente de respeto, realizando reclamos inapropiados y elevando el tono de voz de manera intimidante. Si bien el lugar resulta agradable, es importante prestar atención al trato del personal contratado.

Káló András 8 months ago

This hotel looks more like a bungalo. It's cool.

Jorge Ferreira 8 months ago

Esun lugar muy tranquilo cero bullas estuve por trabajo alojandome una semana fue práctico para mi ya que llegaba solo a descansar como aporte le diría al dueño que equipara las cabañas y seri regio