Hotel Casa de Piedra

Tais Vargas Hace 7 meses

Buen hotel. La habitación tenía lo justo y necesario. El baño quizás un poco pequeño, pero nada grave. El desayuno muy rico, pero poca cantidad. El lugar muy bonito y familiar.

Sandra Venegas Hace 7 meses

El lugar se ve bonito cuando ingresas, se siente agradable, pero le falta hacer cambios en la estructura 😖 a mi me tocó cabaña 6, muy vieja o muy dañada, las paredes del baño completamente infladas por la humedad, ducha terrible😵, muy poca agua o estaba muy tapada de sarro, le ponen una goma eva en el piso para no mostrar lo malo y oxidado. La luz del baño se apagaba si había mucho consumo en la cocina o comedor (por el hervidor). Las camas duras, colchones muy viejos, almohadas ya sin relleno. No pude dejar las cosas en el closet, ni guardar la maleta, porque creo que eso llevaba años sin sacudir, el polvo pegado como casa abandonada. Las cortinas en mal estado. Me gusta la opción de desayuno, a pesar que todos los días era lo mismo, lo peor es el jugo 😵‍💫 es como el lavado de la botella. La ubicación es buena, a unos 15 minutos caminando a la Playa Peñuelas, y cercano a la playa ya puedes buscar lugares para comer.

Sebastián Baeza Hace 8 meses

Una experiencia indignante y totalmente inaceptable. Realicé una reserva por Whatsapp el día lunes 02/febrero, confirmada en doble instancia por una persona llamada “Pepa”. Con esa seguridad viajé y llegué el miércoles por la noche a las cabañas, acompañado de mi esposa y mis dos hijos pequeños. Al llegar, la recepcionista Lorena Sánchez Padilla me informa, con una frialdad y falta de empatía alarmantes, que la cabaña simplemente había sido arrendada a otra persona. Sin explicación válida, sin disculpas reales y, lo más grave, sin ofrecer absolutamente ninguna solución. No hubo ni siquiera la mínima deferencia de intentar llamar a otro hotel o ayudarnos a encontrar alojamiento, dejándonos a altas horas de la noche, con niños, completamente desamparados. Esto no es solo un error administrativo: es una falta total de profesionalismo, organización y calidad humana. La actitud de la recepcionista fue penosa e impropia de cualquier lugar que pretenda ofrecer servicios turísticos. Una experiencia que genera estrés, rabia y decepción. No lo recomiendo bajo ningún punto de vista, especialmente si viajan en familia.

Cristobal Venegas Hace 8 meses

La persona encargada de la atención nocturna y del servicio de desayuno en las mañanas presenta una actitud poco cordial y carente de respeto, realizando reclamos inapropiados y elevando el tono de voz de manera intimidante. Si bien el lugar resulta agradable, es importante prestar atención al trato del personal contratado.

Jorge Ferreira Hace 8 meses

Esun lugar muy tranquilo cero bullas estuve por trabajo alojandome una semana fue práctico para mi ya que llegaba solo a descansar como aporte le diría al dueño que equipara las cabañas y seri regio