Centro Médico Veterinario Planeta Animal

Daniel Rojas Hace 3 meses

Lo mejor de Antofagasta, Dr Gonzalo es una gran profesional y persona, posee una ética intachable y bastante habilidades blandas para comunicar bien los procedimientos, sus diagnósticos son certeros y el manejo técnico es impecable, como experiencia personal nos apoyó junto a mi hijo gatuno en el manejo de su enfermedad oncológica, permitiéndonos disfrutar mas tiempo juntos con un tratamiento muy efectivo. Destaco además el compromiso que tuvo con nosotros ya que no nos abandono en ningún momento, incluso fue a hacer tratamiento a domicilio para no estresar a mi hijo, un profesional 10/10 agradecido de él hoy y siempre.

Camila Lee Aguilera Castillo Hace 7 meses

No soy cliente de esta clínica ni me he atendido anteriormente, pero hoy llamé para solicitar una hora y lamentablemente la experiencia fue muy desagradable por la forma en que fui atendida por la persona que respondió el teléfono. El trato fue poco amable y, en un momento, incluso se rió cuando no logré entender lo que me estaba preguntando. Me consultó si era “persona nueva” y yo entendí que me preguntaba si ya me atendía en la clínica. Cuando respondí que era nueva, se rió y me dijo “eso es lo que le estoy preguntando”, con un tono irónico que me pareció completamente inapropiado para una atención de este tipo. Creo que es muy importante cuidar la forma en que se atiende a las personas, especialmente considerando que muchas veces —como en mi caso— uno llama preocupado o angustiado por la salud de su mascota. De hecho, le comenté que estaba frente a una emergencia, que mi gata estaba orinando sangre, y aun así su tono y su forma de atender no cambiaron. Yo en todo momento fui respetuosa y nunca le hablé de mala manera. Finalmente decidí no agendar una hora debido a la mala experiencia durante la llamada. Si la atención telefónica a primera hora de la mañana fue así, no me dio

Alicia U G Hace un año

Quizás hace 5 años atrás fueron buenos. Pero hoy no recomiendo este lugar, llegué con mi perrita casi como emergencia y la recepción del tipo que atiende pésima! En internet dicen que tienen de todo o hacen casi de todo y NO es así, tuve que retirarme a pesar de que mi perrita con suerte podía respirar. ¡¡Pésima experiencia!!

Francisco Pulgar Pizarro Hace 4 años

Muy buena atencion, el vet fue muy certero en la patologia de mi mascota, muy buen precio y los controles son sin costo para el cliente, feliz con Centro Medico Veterinario Planeta Animal.

Felipe Ramos Hace 7 años

Excelente atención, con buenos resultados y una gran recuperación de nuestra gatita