Centro Médico y Dental RedSalud La Florida

Dayangel16 BalzaEstaba Hace un mes

Pésima atención y falta total de empatía en RedSalud La Florida. Uno llega con la mejor actitud, saludando con una sonrisa y un "buenos días", y en la recepción te reciben con una carota, de mala gana y sin ningún tipo de tacto. Se supone que uno paga en el sistema privado buscando un trato digno y mejor que en el público, pero la experiencia deja mucho que desear. Por su parte, la doctora, aunque se sonreía a medias, se notaba que estaba como de "malas pulgas" y con mala disposición, Cero vocación y muy mala atención al cliente. No lo recomiendo.

Jessica Gomez Rojas Hace 5 meses

En mi vida me había sentido tan mal atendida, pague para poder ser bien atendida ya que por el sistema público no había conseguido mejorarme, pero se nota el poco profesionalismo y falta de empatía para atender, no había una atención, era un show de no saber que tenía y además ni la más mínima intención de explicar ya que no soy doctor, no sé en qué se basan para atender a los pacientes que solicitamos una mejor atención, por ello pagamos y aún así salimos pésimanente atendidos. Fui a médico general por un resfrío que no se pasaba con ningún medicamento y salí con una receta con los mismos remedios que no me hicieron efecto. No entiendo los criterios pero bronquitis obstructiva más antibióticos me dan a entender un cuadro delicado, más si soy asmática, trabajo con flujo de clientes y en mall, expuesta a cambios mega bruscos de temperatura, pero no hubo licencia ni explicación, basto decir que no me lo pagarían, serían descontados y la verdad no era lo que necesitaba, yo solo quería mejorarme y bajo esas condiciones claramente eso no pasaría.

Natalia Fonseca Cuadra Hace 5 meses

El personal de imagenologia muy atento y amable. Sobre todo destaco y felicito a los profesionales que realizaron la ecografía mamaria. Mejorar los tiempos de espera, el primer examen tuvo un retraso de 30 min. El segundo examen todo excelente!!

Nancy Bravo Hace 6 meses

Hoy 30 de marzo tenia hora con Dr. Fernández Navia a las 12 hrs. Pasados 30 minutos consulté con la secretaria quien amablemente me dice que esta con una paciente y después me atiende a mi. Siendo las 12:45 la paciente ya habia salido, sin embargo aun no me llamaba. Nuevamente consulté con la secretaria quien llama directamente al médico quien le dice que me atiende en 5 minutos, o sea después de 50 minutos recien me atiende. El nedico muy displicente, poca empatia y muy apurado. Absolutamente descontenta con su atención. No recomendable.

Yadira Sánchez Aliaga Hace 11 meses

Pésima atención, se demoran demasiado en atender. Fui a ginecología, tenia hora a las 11:15, eran las 11:40 cuando fui a preguntar que por qué no me llamaban y la recepcionista me dice que la doctora está con 5 pacientes atrasados, y que quería pidiera la devolución del bono. Para no perder el viaje saque hora con otro doctor a las 11:45 y me dijeron que también tenía 5 pacientes de atraso. Para la devolución del bono también se demoran una eternidad hasta que toque tu numero.