Centro Veterinario Ñuñoa

Anita Salazar Hace 2 meses

Muy buena veterinaria, acertivos, amables, humanos. Salvaron a mi gatita. Los precios son muy conscientes y la atención es cálida y respetuosa, para ti y tu mascota. Dependencias de hospitalizados impecables y temperado. Nunca mas llevaré a mis mascotas a otra parte.

Francys Soto Hace 4 meses

​La atención médica hacia mi mascota fue correcta, pero la calidad humana del veterinario Ignacio Nuñez dejó mucho que desear. Acudimos por una emergencia de gravedad y, en lugar de recibir apoyo o empatía, el trato del doctor fue hostil, acusatorio y carente de todo tacto. Cuestionó mi cuidado hacia mi mascota de forma impertinente en un momento de gran vulnerabilidad. La medicina veterinaria no solo requiere saber tratar al animal, sino también tener educación y respeto hacia sus dueños. No lo recomiendo a el por su pésima atención al cliente.

Diego fernando Osorio arango Hace 6 meses

Aviso para otros tutores⚠️😡 Quiero dejar constancia de mi experiencia en este lugar para que otros no pasen por lo mismo. Lamentablemente, recibí una atención deficiente y una administración poco clara. Se me realizaron cobros elevados, incluyendo montos que no fueron bien explicados y que considero indebidos. Al solicitar la devolución del dinero cobrado de más, no se me dieron facilidades. No quisieron devolver por el mismo medio de pago (transferencia), ni en efectivo, obligándome a aceptar un cheque, lo que implica más trámites y tiempo para recuperar mi dinero. Como tutor considero que esto es una falta de transparencia y respeto. Además, se me cobraron exámenes que no fueron realizados el mismo día, sino tres días después, lo cual no fue adecuado considerando que se trataba de una urgencia. Se cobraron procedimientos cuyos resultados no estaban disponibles oportunamente. Les recomiendo informarse bien, pedir siempre el detalle de los cobros antes de pagar y exigir claridad en todo momento. Y el encargado nunca dio la cara ⚠️

Valentina Segovia Hace 7 meses

He ido 3 veces a esta veterinaria, y el veterinario de tarde, Claudio un 7, muy amable. Mi queja y advertencia lamentablemente va a Don Diego Cespedes, quien cometió un grave error que casi deja grave a nuestra perrita. Ella ingirió una pelota el viernes en la tarde, y durante el sábado la llevamos a consulta con una eco que lo respaldaba. Le contamos la situación y nos dijo que quizás podría botarla sola, por que se veía bien de ánimo. Confiamos en su diagnóstico y esperamos, siendo que llevaba dos días así. Fuimos una segunda vez el día lunes, porque queríamos que le hicieran unos rayos para ver cómo iba porque aún no botaba nada y el popo era extraño y con sangre. El doctor la revisó nuevamente y la vio bien (cosa que es real, ella nunca mostró signos de obstrucción) e insistió en que probablemente ya la había botado, COSA QUE NUNCA PASÓ POR QUE SIEMPRE ESTUVIMOS ATENTOS. Quería que esperáramos a que ella se sintiera mal para hacerle cirugía. Y si, podría haber sido acertado, y podría ser que la expulsara pero en ningún momento nos dio la opción de hacer otra imagen para nuestra tranquilidad. Finalmente ya con 4 días de espera de ir y venir y buscar muchas veterinarias, enc

Tenou Makeup Hace 7 meses

Pésima experiencia, por favor nunca se atiendan aquí. Llevamos a nuestra gatita de urgencia para hacerle exámenes, nos dijeron que nos llamarían para explicarnos nos exámenes y jamás sucedió, yo llame muchas veces insistiendo y solo querían que yo fuera para pagar otra consulta y que ahí nos explicarían los exámenes, fueron maleducados y pésimos atendiendo, no había comunicación entre los doctores del día y noche y nos decían cosas distintas todo el tiempo. Además de esto nos mintieron con los exámenes diciendo que todo estaba mal, preguntamos en otras parte y jamás fue así, pésima atención y con 0 respeto. Además de esto nos habían agendado una hora para una ecografía, la cual jamás agendaron, sino una consulta y nunca nos entregaron ninguna información sobre que habia que abonar la mitad y que no tenían ninguna hora disponible