Clínica veterinaria El Arca de Noé

David Rodríguez fierro Hace 4 meses

Vengo a funar a la clínica veterianria el arca por sinvergüenzas , empecé un tratamiento con mi Jacinta hace más de dos semanas donde me gaste un montón de plata y seguí todo al pie de la letra , dejamos la operación para el dia d hoy a las 23:00 , a las 23:15 me llama la doctora diciéndome que no hay nada que hacer que mi Jacinta perdió su ojito , y me envía otro presupuesto , me pregunta si lo acepto para preparar pabellón a lo cual yo le digo que no , al ingreso de la Jacy hice un pago inicial de $300000, me devuelvo a la clínica a buscar a mi jacinta y pido la devolución de mi dinero, dónde me dicen que me descontarán 100 mil pesos por los 40 minutos que estuvo la Jacinta en la clínica y que la doctora perdió 40 minutos de su tiempo , obvio me negué rotundamente a eso ya qur es mi dinero y me cuesta , más encima me dicen que la devolución me la harán el próximo viernes , yo le digo que necesito mi dinero para llevarme a la Jacy a otra clínica y me dicen que son políticas de la empresa , además la doctora tiene el descaro de decirme que la Jacinta perdio su ojo por irresponsabilidad mía , siendo que yo hice todo el tratamiento al pie de la letra y fui a todos sus controles , te

Seba Pino Hace 8 meses

Una de las peores experiencias que he tenido con una veterinaria. Atención negligente, poco profesional y completamente deshumanizada (y desanimalizada). Da la sensación de que acá la prioridad no es la salud del animal, sino cobrar por absolutamente todo, incluso por cosas que ni se explican ni se justifican. Falta total de empatía, explicaciones vagas, cero seguimiento y una actitud que deja claro que si no pagas, no te pescan. Uno llega preocupado por su mascota y sale con más dudas, menos tranquilidad y una cuenta inflada.

Karen Mellado Hace 8 meses

Muy buena atención, lleve a mi perrito de tercera edad con hepatitis y peritonitis. Estuvo hospitalizado un par de dias. Se recupero al 100%. Los veterinarios y auxiliares son muy amorosos.

Francisca Tropa Lopez Hace 2 años

En la veterinaria toman exámenes sin consultar y después te los cobran. Supuestamente el valor de los exámenes más la consulta era de 168.800, como se iban a demorar les dije que iba a enviar un familiar a retirar a mi gata y él iba a pagar. Cuando llego a mi casa me doy cuenta que aprovecharon que yo no estaba y le cobraron 196.300. Supuestamente le realizaron otro examen del cual nunca me informaron. Tampoco me dieron un diagnóstico, lo único que hicieron fue darme una orden para realizar una ecografía. No te dan un presupuesto y al momento de firmar los papeles para realizar los exámenes les pregunté si solo serían los que habíamos conversado y estos me indicaron que si. Adjunto papel que me dieron donde indican los valores más voucher de pago.

Vanessa Gonzalez Hace 4 años

Llevé a mi gatita Anya por una fractura de cadera, por lo que le hicieron cirugía. Los días que quedó hospitalizada la cuidaron muy bien y me permitían visitarla diariamente, todo muy limpio, seguro y afable para mi michita. La atención desde la recepcionista hasta el médico veterinario fue buenísima. Gracias totales.