Clínica Veterinaria Vida Sana

Christian Hace 2 meses

Hasta ahora todo bien con la calidad de la atención, gente amable, el problema que tienen en que no sirve de nada tomar hora. Hay veces que he esperado hasta una hora sobre el tiempo asignado, y teniendo una mascota en jaula estresada, no es lo mejor.

Magdalena Paz Hace 3 meses

Quiero agradecer de todo corazón al equipo de Clínica Veterinaria Vida Sana, especialmente al Dr. Rubén Arias y al técnico Jonathan Ortiz, por la calidad humana y profesional con la que atendieron a mi perrita senior La sra. Puppi tiene 15 años, padece Cushing, hipertensión, un soplo cardíaco y una importante artrosis en la columna. Necesitábamos realizar una radiografía de caderas, pero en otra clínica no fue posible porque ella se desespera cuando está lejos de mí y nos indicaron que la única alternativa era anestesiarla, algo que nos preocupaba mucho debido a su edad y sus condiciones médicas. En Vida Sana no solo comprendieron nuestra situación, sino que tuvieron la empatía de permitirme acompañarla durante todo el procedimiento. Mientras yo la sostenía y le daba seguridad, el Dr. Rubén Arias y Jonathan Ortiz trabajaron con una paciencia, dedicación y cariño admirables hasta lograr tomar las radiografías sin necesidad de anestesia. Nos evitaron exponer a Puppi a un riesgo innecesario y, sobre todo, la trataron con un respeto y una compasión que hoy son difíciles de encontrar. Se nota cuando un equipo trabaja por verdadera vocación y amor por los animales, y no solo porque es

Marlene Venegas Riquelme Hace 4 meses

Mala experiencia. Fui por una ecografía porque tenían disponibilidad, pero la información sobre los resultados fue poco clara; primero no indicaron plazos y luego dijeron que demoraban siete días, algo totalmente inadecuado considerando que mi perrito estaba en estado crítico. Además, la forma de abordar el diagnóstico fue muy poco empática. Prácticamente sugirieron eutanasia inmediata, sin ofrecer alternativas paliativas ni el acompañamiento necesario en un momento tan delicado. Falta de claridad, comunicación y, sobre todo, sensibilidad.

Marcela Araya Hace 5 meses

Hoy quiero expresar, con mucha tristeza, mi profunda decepción con la veterinaria Vida Sana. Durante años confié en este lugar, llevando a mis animales y recomendándolo, porque creía que existía una verdadera vocación por el bienestar de las mascotas y una mirada ética en el ejercicio profesional. Lamentablemente, esa percepción ha cambiado. Hace un tiempo viví una situación con un cardiólogo de la clínica, la cual fue reportada formalmente y jamás obtuvo respuesta. Ese silencio ya reflejaba una falta de consideración y profesionalismo que me pareció preocupante. Con el tiempo, además, fui observando situaciones que me incomodaron profundamente: en más de una ocasión presencié tratos poco respetuosos desde recepción hacia profesionales veterinarios, lo que da cuenta de un ambiente interno que dista de lo que uno esperaría en un equipo de salud. Hoy, nuevamente, me enfrento a una situación que resulta difícil de comprender. Me parece insólita la forma en que se ha actuado respecto a Pamela, una profesional que durante tanto tiempo fue parte del equipo y que, desde la experiencia como tutora, demostraba compromiso y cercanía con sus pacientes. En este último tiempo, lamentableme

Constanza Morales Editado Hace 7 meses

Horrible atención el perro de mi tia fue por una operación de corte de ligamento en su pierna, lo operaron el día martes y lo entregaron ese mismo dia ni siquiera esperaron a darle el alta el perrito salió mal, super dopado, vomito, al otro dia lo llevamos a que lo vieran lo dejaron hospitalizado cobrando 35 mil, anoche se quejaba del dolor y hoy temprano lo llevamos y tuvimos que esperar como 2 horas para que llegaran recién hacerle una eco que debieron hacerle ayer cuando lo llevamos y hoy me dicen que estaba super mal el perrito que supuestamente tenia una neumonía siendo que le hicimos todos los examenes antes era un perro joven sano sin ninguna enfermedad y lo entregaron muerto que supuestamente el perrito habia intentado vomitar y se trago el vomito pero yo digo como ayer no lo revisaron no le hicieron ningún radiografía algo como todos lo hacen luego de una cirugía, lamentablemente mi pluto fallecio el dia de hoy por negligencia de esta clinica ya que ni siquiera se dieron el tiempo de revisarlo después de una operación tan simple, MATARON A UN INTEGRANTE DE NUESTRA FAMILIA y cobraron como 600 Lucas por matarnos a nuestro perrito que le quedaba toda una vida por delante por