Conservador de Bienes Raíces de Rancagua

María Teresa Arancibia Hace 2 meses

Los números de teléfono no están disponibles para consultas

Belen Zuñiga Hace 6 meses

Demasiado fome el sistema que tienen para realizar las operaciones, no revisan la documentación antes de ingresar la solicitud, y después de días la rechazan

Hernán Eduardo Peña Hace 8 meses

Una atencion que dista de la calidad que ofrecen otros CBR en otras ciudades del pais o ciudades incluso con alto flujo, como Santiago. Entre lo evidenciado: - No se responde telefono celular o fijo en los horarios habilitados -No responden correos electronicos con consultas -Al pedir posibilidad de agilizar trámites con fundamentos no otorgan solucion. - Otorgan maximos plazos legales para entregar documentos como inscripciones o por ejemplo 5 dias para certificado de hipotecas o incripcion, en otro CBR son 2 dias maximo. Un absurdo! -Indican que si sale antes "sale" dado que depende su carga de trabajo que solo ellos conocen. -Actualizan a las 17hrs del dia estado de caratulas osea 1 dia mas de espera para ver si avanzaron algo en el trámite En definitiva, si quiere rapidez o agilidad este no es el CBR que se lo dará. Asi, esta es una institucion que no entiende la oportunidad como valor del cliente y no incorpora la tecnologia en sus procesos, estos dependen, de la "carga de trabajo" pues los plazos cubren de sobra toda ineficiencia, los que por cierto no se mueven a hacerlos mas expeditos. Urge una reforma a su labor. Pd: pongan atencion si despues de este comentario se llen

Alejandro Antonio Lopez Vasquez Hace 11 meses

Pésima la atención piensan que el público les viene a pedir un favor . Más encima el guardia se molestó porque le saqué una foto al papel que es un trámite que estábamos solicitando ya que no veo mucho y con mi celular le saqué una foto y agrandé las letras según él no se puede sacar foto dentro del establecimiento lo cual me dijo de una forma muy agresiva que bórrara la foto de inmediato.. que se creen todos que uno va a pedirles un favor para esos les pagan para atender al cliente. Y el guardia pésimo agresivo más encima .

Carlos Solis Hace 2 años

Pésima la atención telefónica. solicite un documento quedaron de enviarlo a mi correo ya que me es muy complicado ir por el de manera presencial y no lo hicieron, cuando al fin logro que me respondan de buena forma me dicen: vea bien su correo ya fue enviado. Corrobore el correo y esta correcto revisé la bandeja de entrada y los spam y nada...la solución debo ir nuevamente a sacar los documentos y con eso significa más $$$$$ y solicitar que se me entreguen de manera física en el Conservador ya que los que pague eran para ser enviados por correo. Osea la ineficiencia en su mayor expresión junto con la desidia y la falta de interés por resolver los trámites de manera correcta y oportuna.