Hotel Diego de Almagro Rancagua

Sebastian Vera Hace 2 meses

Mi experiencia en este hotel fue muy desagradable. Desde mi llegada, el conserje me trató de manera despectiva. Ingresé vistiendo ropa deportiva y llevando una encomienda en la mano, y antes incluso de llegar a recepción fui interrogado de forma insistente. Posteriormente, continuó con una actitud poco cordial y peyorativa. Además, intentó impedir el ingreso de mi bicicleta, a pesar de que en visitas anteriores nunca había tenido inconvenientes. Al día siguiente informé la situación en recepción. Sin embargo, me indicaron que no había ningún supervisor disponible y únicamente me entregaron una tarjeta de contacto, sin ofrecer una solución ni dar seguimiento a mi reclamo. Considero inaceptable el trato recibido y la falta de respuesta por parte del establecimiento. Lamentablemente, después de esta experiencia, no volveré a hospedarme en este hotel.

Vacgmed-gmail-com Hace 4 meses

Atención excelente. Sistema de calefacción anticuado y que suena fuerte. La ducha es tan baja que me tuve que agachar para lavar el cabello. Cuenta con pocos estacionamientos, como toda la cadena nacional. Deberían contar con restaurant abierto más horas, pensando en que sus pasajeros vienen por trabajo y llegan tarde.

Lucas Aravena Hace 4 meses

Me quedo regularmente en el HDA por negocios y he tenido una gratísima experiencia. La atención tanto del personal de recepción como en el restaurante es muy dedicada y la comida es excepcional. Como es de esperar en un hotel que lleva sus años algunas habitaciones tienen detalles por el tiempo (como ruidos en los a/c) pero son cosas absolutamente menores y que para nada afectan el disfrute de las instalaciones y el descanso apropiado. Volvería como turista

Kashbir Jamett Hace 7 meses

Mi experiencia en el restaurante del Hotel Diego de Almagro Rancagua, particularmente en la cena, no fue buena. Pedí una ensalada de camarón panko. Antes del plato trajeron pan con mantequilla y pebre. En mi caso no consumo pebre, así que probé solo el pan con mantequilla, pero me llamó la atención que lo sirvieran frío. Puede parecer un detalle menor, pero son justamente esos detalles los que marcan diferencia en la experiencia. Cuando llegó la ensalada, también hubo varios puntos decepcionantes. El aliño ofrecido como aceite de oliva parecía de muy baja calidad, ya que no tenía el aroma, sabor ni aspecto esperable de un buen aceite de oliva. Además, la ensalada indicaba claramente que incluía queso de cabra, pero lo que finalmente sirvieron fue quesillo, lo que no corresponde a lo descrito en la carta. A eso se sumó la cebolla morada, que estaba excesivamente fuerte, como si no hubiese tenido una preparación mínima para suavizarla. Otro aspecto débil fue la atención. Durante toda la comida nadie se acercó a consultar si todo estaba bien o si faltaba algo. La sensación fue de un servicio poco atento y con escasa preocupación por la experiencia del cliente. Al pedir la cuenta al