La Maestranza Sandwich & Burger Bar

Fernanda Saravia Hace 2 meses

Quiero compartir la pésima experiencia que vivimos en este restaurante. Fuimos porque tenían una promoción del 40% de descuento pagando con tarjeta Santander. Al momento de pagar, el garzón solo nos preguntó si pagaríamos con Santander, respondimos que sí y realizó el cobro sin preguntar si la tarjeta era de crédito o débito. Después de que el pago ya estaba aprobado, nos dijeron que la promoción solo aplicaba con tarjeta de crédito y nos exigieron pagar la diferencia. Nosotros propusimos una solución muy simple: que nos devolvieran el pago realizado con débito para volver a pagar inmediatamente con la tarjeta de crédito Santander. Sin embargo, el restaurante se negó, indicando que no tenía efectivo para hacer la devolución y que no podían hacerlo. Es decir, un error en su propio proceso de cobro terminó convirtiéndose en un problema para nosotros. En ningún momento se verificó el medio de pago antes de procesar la transacción y, aun así, la responsabilidad terminó recayendo completamente en el cliente. Finalmente, para evitar que la situación siguiera escalando, nos vimos obligados a pagar la cuenta completa, quedándonos con una enorme sensación de injusticia y una muy mala experi

Francisca Correa Hace 4 meses

me pedí la maestra clásica, los aros de cebolla latigudos, fritos quizás hace horas. Pasados en aceite!! la hamburguesa muy delgadita, poca carne. Lo único bueno es que le echan harta papa.

Nicolás Penso Calderón Hace 5 meses

Una VERDADERA VERGÜENZA! En servicio asqueroso! 4 garzones y no hacían uno ! Música en la cocina, música en el bar, música en la barra MÁS los tik tok a todo volumen de una señorita colombiana que nos atendió. Pedí un plato de aros de cebolla, nada del otro mundo y me cobraron 9000 pesos por OCHO AROS !!!! Que ?!?!?!? Pero insisto, lo peor y muy desagradable fue el servicio. En cocina todos con teléfono usando guantes pero tocando todo! NO VUELVO EN LA VIDA, NO RECOMIENDO ‼️

Ricardo Ramírez H. Hace 7 meses

Muy caro. $36.000 por 2 hamburguesas, 1 jugo y 1 postre. Red flags: ⛳ Bebidas solo CCU. Pepsi y Crush... Insólito. ⛳ Carta desactualizada. Hay 2 hamburguesas que ya no trabajan y no avisan. Pérdida de tiempo. ⛳ No trabajan con mayonesa. Rarisimo en un local de hamburguesas. Por la lactonesa: $1.000 ⛳ No dejan dividir la cuenta. Las hamburguesas y papas estaban bien. El postre (brownie con helado) deja mucho que desear.

Arturo Gómez “R2D2AGR” Hace 11 meses

Pedimos el crudo para compartir, muy rico, muy completo, perfecto para dos, luego pedimos la hamburguesa top bluu y el sándwich de brisket (pan sin gluten). A la hamburguesa no se le siente el queso azul aunque es el ingrediente principal, de igual forma estaba muy sabrosa, el brisket exquisito nada que alegar, la salsa Carolina Gold es espectacular, detalle aparte pero imprescindible, la atención, muy atentos, educados, aclaran todas tu dudas, te advierten de ingredientes especiales o para personas delicadas, excelente!