ROMANA PELUQUERÍA

erica Hace un año

Soy italo-británica, he vivido (y me he cortado el pelo) en muchos países del mundo, y nunca me había pasado algo así. Cero atención al cliente, totalmente orientados al dinero, y además insistieron en tener la razón escudándose en su política de reservas, sin reconocer su error ni pedir disculpas. Cuando agendé la cita, dejé correctamente mi número de WhatsApp en el mensaje (que no leyeron), pero me contactaron a un número equivocado para solicitar el pago anticipado. Como no vieron el pago, me llamaron la mañana misma de la cita. Les respondí y les dije que les daría nuevamente mi número de WhatsApp y que pagaría después de dejar a mi hijo en la sala cuna. Intentaron llamarme otra vez mientras lo dejaba (una llamada muy breve que no alcancé a contestar), y cuando iba en camino a la peluqueria y le pedí me enviaran el link para el pago, me dijeron que mi cita había sido cancelada. No mostraron ninguna flexibilidad para reagendar a la misma hora. Un trato completamente injusto.

Valentina Sepúlveda Editado Hace 11 meses

La peluquería es linda y está bien ubicada. Es sencillo reservar una hora. Hernán fue un encanto e hizo maravillas, muy feliz con su trabajo (probé corte/styling). Precios altos para el servicio que ofrecen. Sería cordial ofrecer al menos un vaso de agua a clientas. La última vez que fui me hicieron esperar 40 minutos para atenderme (siendo que la hora estaba agendada con antelación), y la recepcionista se paseaba por doquier como si nada. Cuec. Es mejor por redes sociales que en la presencialidad.

Galia Hace 3 años

Quería un balayage en tonos RUBIOS y me dejaron así, una aplicación nefasta, detuvieron la decoloración antes de tiempo, entre otras cosas (juzgue ud mismo). No me devolvieron ni un peso de los $195.000 que pagué. Por favor NO vayan.

Andrea Andrés Coke Hace 5 años

Excelente atención y profesionales de alta calidad. Un lugar acogedor y normativa.

Cote Medina Hace 5 años

Pésimo!!! servicio me realizaron un balayage horrible después de 4:30 donde la chica al momento de irme porque ya no tenía más tiempo ni siquiera me lavó el pelo con shampoo y me fui con el pelo mojado, porque jamás se inmutó, en aprurarse para nada, me dejó el pelo chueco después de tijeretearlo para hacerme el desastroso Balayage. Me dijeron que me devolverían el dinero pagado al día siguiente 20 de enero del 2021 y aún no lo hacen.