Amasanderia Lorraine

Marcelo Aguilar Morales Hace 4 meses

Buenos productos bien la atención

Camilo Valdes Jorquera Hace 5 meses

Todo muy rico... Excelente atención del personal.

Julio Bastias Hace 11 meses

Lamento tener que escribir esto, pero quiero dejar constancia de una muy mala experiencia con la sucursal de Lorraine en 1 Norte 1412. El martes 21 encargué una torta sin azúcar de manjar nuez para 10 personas, con retiro hoy a las 15:00 hrs, y al llegar me informaron que habían cambiado la fecha de entrega al martes 28 sin avisar. La atención fue por una mujer joven, de baja estatura y con lentes. La única solución ofrecida fue ir a otra sucursal, lo cual no podía hacer ya que viajaba a las 15:30. Una completa falta de comunicación y responsabilidad. Ojalá revisen este tipo de situaciones y no se repitan con otros clientes.

Angela Farias Hace 2 años

Tuvimos una pésima experiencia con este lugar, el 24/oct nos salió un pelo largo en una torta, lamentablemente no le tomamos foto, por lo que no teníamos pruebas, y al reclamar en el local sólo pidieron disculpas. Por desgracia, teníamos reservado un cóctel y otra torta para el 28/oct, con reserva pagada, y por el incidente anterior del pelo les pedimos una “atención” por dicho cóctel, obviamente la respuesta fue que no y argumentaron que no había pruebas de que salió un pelo, la jefa del local ni siquiera fue capaz de darnos la cara. Mandamos a hacer varias cosas, donde los precios no son baratos, pero lo peor fueron los canapés, cero delicadeza en la presentación, como se puede ver en la foto, también mandamos a hacer variedad de empanaditas y quiche, al momento de retirarlos no nos explicaron cómo distinguir las variedades de estos productos, estaban todos mezclados en la caja y teníamos que descubrir los sabores a medida que íbamos comiendo, impresentable!. Dado todo lo anterior, claramente no volveremos a Lorraine, a pesar de ser clientes habituales previamente, pero la última experiencia fue tan horrible, que dan cero ganas de regresar, y no recomiendo para nada el servicio

Ivan Moyano Abarca Hace 3 años

En general el servicio es bastante bueno, pero la coctelería dejó bastante que desear. Con las referencias en cuanto a tortas, dulces, etc; esperábamos algo en el mismo nivel y lo recibido no fue más que productos de conserva/enlatados en su gran mayoría. No recomiendo dicho servicio.