Hotel Almasur Providencia

Marina Azul Hace 3 meses

hace poco visité el Hotel Almasur Providencia para llevarle a mi sobrino algunas pertenencias para un evento corporativo importante. Desde el primer momento, la experiencia fue extraordinaria. Llegué muy cargada con trajes de tintorería y cajas de zapatos, y el equipo de recepción se mostró increíblemente amable, asistiéndome de inmediato con todo. Mientras esperaba en el lobby, pude apreciar varios aspectos destacados: Instalaciones y diseño: Las salas de espera son hermosas y los jardines interiores tienen un diseño precioso y muy bien cuidado. Las zonas públicas conservan detalles arquitectónicos magníficos. La cafetería está totalmente acorde al nivel del hotel y la conexión Wi-Fi funciona de manera impecable. Innovación: Me llamó mucho la atención una máquina de agua muy sofisticada en el lobby; es sumamente innovadora, con control de temperatura, múltiples funcionalidades y perfecta para recargar botellas de hidratación. Me sorprendió gratamente escuchar a la recepcionista dominar varios idiomas con una fluidez y un nivel perfectos. Durante mi espera, vi llegar a varios huéspedes extranjeros (algunos sin reserva previa) y el equipo lo resolvió con paciencia a pesar de

Joan F. Casas Hace 4 meses

Lástima de hotel que tiene un excelente auditorio pero no lo saben gestionar, he realizado 3 eventos en un año y en todos he tenido graves problemas de organización que me fundieron parte de las presentaciones. La primera ocasión en mayo del año pasado, donde se fué la luz a mitad de un concierto de cierre con tenores y músicos, estuvimos sin luz por más de media hora porque nadie del hotel sabía por donde activar de nuevo el automático. En Enero 26 con la sala llena, salió todo el mundo del auditorio al café, y este no estaba listo, tuvimos que pedir disculpas a la gente y devolver a todos a la sala hasta pasada casi una hora… La tercera que nos pasó, en el evento de la semana pasada el 29 de mayo, al salir del auditorio donde debía estar servido el lunch, con 100 personas, este no estaba tampoco servido a su hora y la gente esperó por 20 minutos para poder almorzar, otros que no esperaron, se fueron a almorzar a otro lugar… En fin, poco serio y poco profesional el servicio para realizar eventos. Recomiendo clarificar muy bien las cosas porque la final no las cumplen bien y pasan a ser siempre culpa del cliente por reclamar. Insólito.

Martin Messina Hace 6 meses

Nuestra estadía en Hotel Almasur fue simplemente increíble. Desde el primer momento recibimos una atención excepcional, con las mejores recomendaciones y tours organizados directamente desde el hotel. Incluso tuvieron la amabilidad de prepararnos un sofá cama adicional para un amigo que se quedó con nosotros solo por una noche, un gesto que realmente apreciamos. El desayuno fue delicioso, con variedad y productos frescos, y todo el personal se destacó por su amabilidad y disposición. Queremos mencionar especialmente a Ricardo y Renata, quienes estuvieron siempre atentos a nuestras necesidades y nos dieron excelentes sugerencias sobre lugares para visitar en nuestro próximo viaje a Valparaíso. También destacamos el trabajo de las chicas de aseo, que mantenían todo impecable y trabajaban con gran rapidez y dedicación. En resumen, una experiencia fantástica en todos los aspectos. Sin duda, volveríamos y recomendamos Almasur a cualquiera que visite Santiago. PD. Providencia es muy recomendable para alojarse en Santiago, es un barrio muy lindo cercano a transportes (como el metro y el metrobus) y las principales atracciones turísticas de la ciudad.

Martina Boretto Hace 7 meses

Nuestra experiencia en el hotel fue realmente excepcional. Desde el primer momento, el equipo de recepción nos brindó un servicio impecable: siempre atentos, amables y predispuestos a ayudarnos en todo lo que necesitamos. Su calidez y profesionalismo hicieron que nos sintiéramos bienvenidos y acompañados durante toda la estadía, marcando una diferencia que convirtió el viaje en algo verdaderamente único. Las habitaciones superaron nuestras expectativas: cómodas, modernas y perfectamente equipadas. La limpieza y el cuidado en cada detalle reflejan un alto estándar de calidad, lo que permitió que descansáramos y disfrutáramos con total tranquilidad. Además, la ubicación del hotel es excelente. Se encuentra en un punto estratégico que facilita el acceso a los principales atractivos y servicios de la zona, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más práctica y placentera.