Hotel La Magia del Sur

Paula Peña Paz Hace 3 meses

Pagamos 85 o 89 mil por una noche .El estacionamiento es a unos metros del hotel .En la habitación, a pesar de estar en pleno centro de Valdivia ,NO habia ,ni siquiera tv nacional ,solo porquerías orientales ! .La ducha ASQUEROSA y la cortina de la ducha tambien ASQUEROSA ,ROTA Y LLENA DE HONGOS . Nos pidieron que nos anotarlos en a hora del desayuno y lo hicimos un desayuno BASICO y de PESIMA CALIDAD pero lo PEOR es que el COMEDOR ESTABA OSCURO , asi tenias que ver los alimentos con la linterna del celular y SIN CALEFACCION ! Un comedor en una terraza techada en Valdivia SIN CALEFACCION ? ...Definitivamente NO volveremos

Hellen Velozo Hace 6 meses

El hotel es cómodo y no lo evalúo con mejor nota porque si bien está bien ubicado está como escondido y en muchos lados aparece como hotel céntrico siendo que es hotel magia del sur. El baño estaba bien pero la pared tenía hongos así que falta mejorar eso. También falta informar cómo funciona el estacionamiento ya que está fuera del hotel por lo que sales con tus cosas a la calle y debes estar constantemente pidiendo que te abran la puerta del estacionamiento y para las recepcionistas debe ser molesto estar constantemente saliendo abrir. A pesar de estas cosas tienen un buen precio.

Diana Pardo Hace 6 meses

Ubicación céntrica, buen aire acondicionado, buen desayuno. Aloje en la habitación 602, todo perfecto exceptuando la ducha , al ser un lugar sin ventilación tiene una "hermosa "colonia de hongos en paredes y cintas antideslizantes . Se pidió desde el primer día reforzar la limpieza, pero no ocurrió ni tampoco otra solucion. La penúltima noche tuve una pésima experiencia , en la habitación del lado ingreso un nuevo huésped y la srta encargada de ese día le informo de manera comparativa que no se podía comer en la habitación ya que los huéspedes del lado( referiendose a nosotros) lo estaban haciendo . Soy una persona que acata las normas pero jamás se me fueron informadas al momento del check in ,mi basura externa siempre fue dejada en bolsas y dentro del basurero del baño. Sin contar que en la tarde no cuentan con servicio a la habitación de comida. Viví un mal momento y eran mis vacaciones !

Hermas Lázaro Hace 10 meses

Primera vez que visito Valdivia y me llevo una experiencia realmente grata de su gente. El hotel cumplía con todo lo necesario para hacer que la estadía fuera placentera, pero lo que marcó la diferencia fue la atención. La persona que me recibió fue extremadamente amable, cercana y clara; me ayudó con todas mis dudas y además me recomendó lugares para visitar, junto con consejos prácticos sobre la ciudad y el entorno. La habitación impecable: amplia, limpia, con aire acondicionado y muy bien cuidada. Muchas gracias por el excelente servicio. Si hubiera un detalle a mejorar —y lo planteo como oportunidad, no como crítica dura— sería dar un pequeño toque al desayuno, solo para llevar la experiencia al mismo nivel del resto del servicio. A veces, cuando uno viaja, lo que más recuerda no es el edificio ni la cama, sino cómo lo hicieron sentir. Y aquí, me hicieron sentir bienvenido desde el primer minuto.