Hotel Patagonia House

Ximena Parra Hace 6 meses

Acabamos de pasar un maravilloso fin de semana. Les recomiendo habitación Arrayán una vista relajante. Exquisita carta: sugiero sopa de terciopelo, mejillas de congrio y de postre piedritas de lúcuma. Atención del personal te hacen sentir en casa. Volveremos en primavera....agradecidos

Ivonne Ivanovic Hace 6 meses

Maravillosa experiencia, el lugar es precioso, perfecto para conectar con el entorno natural, hermosos jardines donde ves caminando a las bandurrias tranquilamente. Las habitaciones, esta vez nos quedamos en Las Tepas, muy cómodas bien implementadas ( aunque le falta una estación de agua caliente para hacer una infusión o café y disfrutar en las terrazas las bellas vistas ; lo consigues en el restaurante donde son muy amables). La comida en el restaurante Börek muy rica, atención muy amable, la simpatía de Nelson Jara quien nos atendió muy agradable.

Rolo Hace 9 meses

Terrible experience. Very poor service. I was initially informed that the hotel had availability for a reservation. Later, they sent me a Word document asking me to manually enter my credit card details. This is a risky, insecure, and unprofessional practice. I asked whether there was a payment link available (to avoid writing my credit card details in a document), and after insisting several times, I was only informed seven hours later that the reservation was no longer available and that I should look elsewhere for accommodation. There was no explanation, no alternative offered, and not even an apology. This poor handling caused me to waste time, created unnecessary stress during my vacation, and forced me to pay more, as prices at other hotels had already increased. Both by phone and WhatsApp, the staff’s attitude was dismissive, lacking empathy, and far from professional. In the end, I stayed at Patagonia Apart Hotel and Pura Hotel, where I had very good experiences. I recommend considering these options to avoid going through a similar situation with this hotel ————————————————————— [ES] Pésima experiencia. Mala atención. Me informaron inicialmente que existía dispo

gonzalo salinas Hace un año

Experiencia 100% recomendada. Viajamos en pareja con nuestra mascota siendo muy bien recibidos. Ruth nos hizo un upgrade a un departamento amplio con una hermosa vista. Las habitaciones son muy cómodas y bien temperadas, el silencio del lugar permite un adecuado descanso. El desayuno es extremadamente bueno, un buffet pequeño, pero bien variado y con productos frescos y de calidad. Finalmente, destacar la excelente atención de todo el personal, desde el hospedaje al restaurante, todos muy simpáticos y preocupados de que tengas una buena estadía.