IntegraMédica Barcelona

Pablo Rivera Hace un mes

Pésima experiencia. Tenía hora agendada y pagada con el Dr. Plaza de los Reyes y me tuvieron esperando más de 30 minutos pasada mi hora, sin ser atendido, sin ninguna información y sin personal en el piso a quién siquiera preguntar. Una total falta de respeto por el tiempo del paciente: si uno llega puntual y paga, lo mínimo es que respeten la hora o avisen la demora. Nadie se hizo responsable. No lo recomiendo y no vuelvo.

flor garcia Hace 2 meses

Acudí a mi cita con la debida anticipación y retiré mi número en el tótem. Permanecí atenta a los llamados en todo momento; sin embargo, observé que mi número fue omitido. Inicialmente pensé que se estaba dando prioridad a otra persona, por lo que esperé unos minutos antes de acercarme a consultar. Al realizar la consulta, se me informó que mi número había sido llamado, situación que no ocurrió, ya que estuve pendiente durante toda la espera. Como no tenía inconveniente en esperar un poco más, manifesté mi disposición a tomar un nuevo número para ser atendida. Sin embargo, la respuesta y la actitud de las cajeras fueron poco amables y carentes de la disposición esperada para brindar una adecuada atención al público, lo que me dejó una sensación de descontento con el servicio recibido.

Marjorie Garrido Hace 4 meses

La doctora Lorena Zuñiga Ramirez, que atiende en Integramedica Barcelona, no la recomiendo para nada, si uno llega 15 minutos atrasado sucede que no te atienden, pero si ella por una urgencia no te puede atender hay que ser comprensivo... los derechos y deberes tambien tienen que ser para medicos como esta señora. Cero empatia con los pacientes. No se atiendan con ella

Ignacio Pérez Hace 4 meses

Hola, buenos días. Les comento mi peor experiencia en esta cosa. Hace como poco menos de una semana, me enfermé en la pega y me pidieron que fuera a un centro médico para tratarme y pedir licencia. Ese mismo día fuí. Pedí hora en esta cosa a las 6:45 de la tarde. Llegué media hora antes y bueno, esperé y esperé (Hora y media para ser exactos). Tuve que preguntarle a un personal de aseo para enterarme que el médico que se suponía que debia atenderme nunca llegó. Bajé a las 8:15, para ver la opción de derivar de médico y pedir reembolso, caja no me aceptó, se me negó derivar de doctor y solo me ofrecieron reembolso para MAÑANA XDDD (siendo que vivo a hora y media de esta cosa). Perdí tiempo, dinero, me cagué de hambre, enfermo y perdí el día de trabajo ya que nunca me entregaron la licencia porque no me atendieron. Volví el siguiente día, queriendo hablar con la jefatura, primero me tomaron nuevamente la hora (cobrándome obviamente) y luego de un atraso de 30 o 40 minutos a la hora acordada recién me atendieron. Quise encarecidamente hablar con la jefatura, me parece una gran falta de respeto todo lo que pasé solo para ofrecerme un “reembolso”. Dejé un reclamo (escribí lo máximo posi

Constanza Carvacho Hace 7 meses

No puedo creer qué mal servicio, estado del edificio y mala comunicación con los pacientes. Esperando por una cita sin saber cuánto tengo que esperar, está este monitor que no da ninguna información real. Literal parece un limbo, esperar sin saber hasta cuándo, ninguna persona a quién preguntarle o que te ayude. Qué rabia haber venido a meterme acá, ojalá hubiera seleccionado un centro médico diferente. Además carísima la consulta, no me hace ningún sentido que sea tan caro si todo aquí ha sido de mala calidad e ineficiente, increíble. Y como ya pagué no me puedo ir!